¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no se puede utilizar normalmente?

Desinstalar software de terceros

Primero verifique si el último software de terceros descargado e instalado está en su teléfono. Puede ser que el software sea incompatible con el teléfono, lo que está causando esto. Fenómeno Intente desinstalarlo (configuración -Más-Administrador de aplicaciones-Seleccionar Descargado-Desinstalar). Confirme que el fondo se está ejecutando

Confirme si el fondo no puede responder debido a que se ejecutan varias aplicaciones al mismo tiempo. Solucionar el problema de la tarjeta

Retire la tarjeta de memoria y la tarjeta del teléfono, reinicie el teléfono y vea si el mismo problema persiste (descartando el problema de la tarjeta). Restaurar configuración de fábrica

Si no vuelve a la normalidad, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica (Configuración-Cuenta-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica) . Versión de actualización

Actualiza tu teléfono y pruébalo.