Reforma y desarrollo del primer hospital popular del condado de Yuzhong
Para que un hospital se desarrolle, la construcción de hardware es el eslabón más crítico. La construcción de hardware incluye principalmente la construcción de infraestructura y la construcción de instalaciones de apoyo.
En términos de construcción de instalaciones, los hospitales también están en la parte superior de la lista de gastos, no importa cuán ajustados sean los fondos, siempre encuentran maneras de obtener fondos para comprar algunos equipos modernos que se necesitan con urgencia para mejorar la atención médica. estándares. Desde 2001, cuando los fondos eran muy escasos, recaudaron 13 millones de yuanes de diversas fuentes y compraron sucesivamente un CT espiral GE estadounidense, un ultrasonido B de cuerpo entero totalmente digital DU-6 italiano y un bioquímico totalmente automático DS-300 estadounidense. analizador, un laparoscopio alemán Wolf, una máquina de anestesia totalmente automática Oleander 200, un gastroscopio electrónico japonés Fujinon 265 y un colonoscopio electrónico japonés Anika. 1 colonoscopio electrónico, 1 máquina de ultrasonido japonesa Aloyka en blanco y negro, 1 máquina de rayos X de película y fluoroscopia de TV 500MA, 1 máquina de rayos X móvil junto a la cama, 1 máquina de rayos X con brazo en C y 1 máquina de radiografía dental, 3 películas automáticas procesadores y 1 ventilador automático americano. Weikang tiene un conjunto de equipos de parto indoloro, una mesa de electrocardiograma, un electrocardiograma de espectro, un Doppler transcraneal, un electroencefalograma digital, un endoscopio de cinco centros, un laringoscopio difícil y un electroencefalograma digital A de cinco centros. Un endoscopio, un laringoscopio difícil, un detector de oligoelementos, un ultrasonido oftálmico A/B, un microscopio oftálmico, un microtomo de patología alemán Leica RM-2016, un detector de flujo sanguíneo umbilical fetal, cuatro incubadoras neonatales, tres máquinas de reanimación neonatal, un semi -analizador bioquímico automático, un medidor de coagulación, un contador de células sanguíneas de tres partes Mindray, dos monitores de frecuencia cardíaca fetal, tres unidades de tratamiento dental integral, hay una máquina electroquirúrgica de vaporización, una cama de tracción universal, una máquina de lavado gástrico automática computarizada, un analizador de residuos de orina y diez monitores (juegos) multifuncionales, con un valor total de equipo de más de 900.000 yuanes. La puesta en uso de estos equipos médicos avanzados ha mejorado enormemente el nivel médico general del hospital, ha mejorado la competitividad del hospital y básicamente ha satisfecho las necesidades de servicios médicos de la gente del condado.
La mejora del equipamiento ha aportado considerables beneficios económicos al hospital. En el pasado, el número máximo de consultas ambulatorias por día era de más de 60, pero ahora el número ha aumentado a más de 130. En el pasado, los ingresos anuales del hospital eran de varios millones de yuanes, pero ahora superan los 20 millones de yuanes. Entre los hospitales del mismo nivel a nivel de condado, el Primer Hospital Popular del condado de Yuzhong ocupa una posición de liderazgo, sentando una base sólida para el establecimiento de un hospital de segunda clase. En términos de construcción de software, el Primer Hospital Popular del condado de Yuzhong propuso una actividad de servicio médico de canal verde de "todo para los pacientes". Este es el lema del servicio de rescate de pacientes críticos, graves y de urgencia. Mientras el paciente sea un paciente de emergencia, crítico o grave, independientemente de si es un cuadro o un agricultor, si es rico o pobre, se debe dar máxima prioridad al rescate. Para establecer un canal verde sin barreras para emergencias, hospitalización y cirugía, todos los departamentos del hospital deben establecer una mentalidad de "juego de ajedrez" y conciencia de emergencia, cooperar entre sí y garantizar incondicionalmente el flujo fluido del "canal verde". "para rescate de emergencia. Algunos pacientes gravemente enfermos tienen dificultades familiares y no pueden permitirse el lujo de ser hospitalizados. Tienen que pagar primero el tratamiento y luego pagar después. Esta medida permite ganar tiempo para que los pacientes de emergencia sean rescatados, y el hospital tiene una deuda de más de 500.000 yuanes. Una vez, el hospital rescató a una persona herida en un accidente de tráfico. El paciente había estado en coma después de recibir el tratamiento. Nadie pagó la factura. El hospital lo rescató de inmediato y se recuperó rápidamente. Todavía estaban pendientes de la factura del hospital.
Para garantizar que el canal verde no esté obstruido, el hospital ha propuesto un sistema de responsabilidad médica en la primera consulta y exige que todo el hospital implemente un tratamiento médico sin barreras de arriba a abajo, y siempre poner el rescate en primer lugar. Algunos pacientes con demencia no tienen dinero para ver a un médico, pero aun así reciben tratamiento. Algunos pacientes no tienen a nadie que los acompañe. Además de cuidarlos bien, el personal médico también les dona ropa y materiales, y les proporciona comida y bebida. . En el trabajo de enfermería, son aún más cuidadosos y meticulosos. Peng Huiying, la jefa de enfermería del departamento de infecciones, es un representante típico. En marzo de este año, Peng Huiying, jefa de enfermeras del departamento de infecciones, recibió a un paciente grave. con cirrosis hepática que fue enviado por la patrulla 110 y se desmayó al borde del camino. Nadie se preocupó por él, y estuvo tirado al borde del camino toda la noche, con el pelo despeinado, tierra y barro. Después de recibir el tratamiento, el personal médico del hospital le tomó una. Ducharse, cambiarse de ropa y realizar un examen completo. El paciente se mostró muy agradecido. El paciente está muy agradecido. Un día de mayo de este año, alrededor de las 7 a.m., la jefa de enfermería del departamento de cerebro, Jin Xueling, recibió a una víctima desconocida de un accidente de tránsito. No había ningún acompañante. Resultó gravemente herido cuando ingresó al hospital. Tenía incontinencia, tenía sangre en la orina por todo el suelo y toda la sala estaba llena de un olor apestoso. Tras recibir el diagnóstico, el personal médico bañó rápidamente al herido y le puso ropa limpia. El herido presentaba diarrea y defecación por todo el cuerpo y debía ser cambiado cuatro o cinco veces al día.
Más de 10 miembros del personal médico continuaron atendiendo al paciente durante más de 20 días hasta que fue dado de alta. La enfermera del departamento de emergencias, Song Yufang, recibió a un hombre de 64 años de Hunan llamado Zhao Tongbang el 6 de febrero de este año. No tenía dinero, compañía ni capacidad para cuidar de sí mismo. Había estado congelado en Xiaguan desde que llegó. a Jiangxi. Estaba solo en la calle Ying. Estaba inconsciente e incontinente cuando ingresó en el hospital. Song Yufang llevó a 13 personas del departamento general a participar en el rescate y el paciente fue dado de alta dos días después. Song Yufang llevó a 13 personas de la práctica general a participar en el rescate. El anciano recuperó el conocimiento dos días después. El personal de la práctica general donó ropa y materiales, se hizo cargo de la comida y el alojamiento y cuidó con esmero. Tras recibir cuidados, el anciano se recuperó y fue dado de alta. Cuando el anciano fue dado de alta del hospital, tomó la mano de la jefa de enfermeras y dijo emocionado: "Me salvaste, de lo contrario, habría muerto congelado al borde del camino. Estas conmovedoras historias de salvación y curación ocurren casi todos los días". día, sumándose al canal médico verde de gloria y gloria. Esto permite al hospital establecer aún más una imagen amable, respetable y encantadora entre los pacientes. Al construir un hospital moderno, es difícil garantizar la calidad de los servicios médicos sin normas y reglamentos sólidos y estrictos. Con este fin, el Hospital del Condado de Yuzhong siempre ha estado "centrado en el paciente, en la gestión y mejorando la calidad de los servicios médicos como núcleo" en su reforma, formulando e implementando diversas medidas de gestión. Este año, basándose en el resumen de la experiencia pasada, emitieron las "Opiniones orientativas sobre la evaluación de la gestión hospitalaria", enriquecieron y fortalecieron el grupo dirigente de la gestión hospitalaria, mejoraron la organización de la gestión de segundo nivel de los hospitales y departamentos y tomaron medidas efectivas para fortalecer gestión hospitalaria y promover la construcción de connotaciones, optimizar los servicios hospitalarios, estandarizar el comportamiento médico, mejorar la calidad médica, garantizar la seguridad médica, controlar los gastos médicos y cumplir continuamente con los requisitos médicos y de atención médica de múltiples niveles de las personas. Este año, se centraron en implementar los siguientes sistemas y medidas.
En primer lugar, estudiar e implementar concienzudamente las leyes y reglamentos de salud y las normas departamentales, de modo que todo el trabajo pueda paulatinamente institucionalizarse y estandarizarse. Para hacer un buen trabajo en todos los aspectos del trabajo del hospital, el hospital formuló especialmente un plan de estudio de leyes y regulaciones a principios de año, centrándose en la "Ley Nacional de la República Popular China sobre Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas”, las “Medidas para la Implementación de la Ley de Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas”, y las “Medidas para el Manejo de la Desinfección”, “Reglamento de Emergencias de Salud Pública”, “Medidas de Gestión de Reporte de Información de Emergencias de Salud Pública”. ", "Reglamento de gestión de presentación de informes de información sobre enfermedades infecciosas", "Medidas de gestión de infecciones hospitalarias", "Ley de gestión de medicamentos", "Ley de médicos en ejercicio" ", "Medidas de gestión de enfermeras", "Reglamento de gestión de accidentes médicos" Normas básicas para la redacción de registros médicos " , "Reglamento de gestión de registros médicos de instituciones médicas", "Medidas de gestión de recetas" y otras leyes, reglamentos y normas y reglamentos departamentales a través del estudio, el personal de todo el hospital ha mejorado aún más sus habilidades profesionales. la ley, y la institucionalización y estandarización de todo el trabajo en el hospital, de modo que todo el trabajo en el hospital pueda ser institucionalizado y estandarizado, para actuar de acuerdo con la ley, practicar la medicina de acuerdo con la ley y administrar de acuerdo con la ley y mejorar el uso de armas legales por parte de todos los empleados del hospital. El nivel de salvaguardia de los propios derechos e intereses legítimos. Todos los empleados del hospital participaron en el examen de popularización de leyes de todo el condado de 2006 para cuadros y empleados, y sus puntuaciones superaron los 90 puntos.
El segundo es estandarizar la redacción de registros médicos y mejorar continuamente la calidad de la atención médica. De acuerdo con las "Normas básicas para la redacción de registros médicos" del Ministerio de Salud y los requisitos del Departamento Provincial de Salud sobre la estandarización de la redacción de registros médicos, combinados con el trabajo real del hospital, con el fin de estandarizar continuamente la redacción de registros médicos y mejorar la calidad médica, mejoraremos aún más el sistema basado en la calidad básica, la calidad del enlace y el sistema de gestión de calidad final. Partiendo de la calidad básica, utilizando como avance la redacción de historias clínicas, y tomando como referencia la experiencia de los hospitales provinciales y municipales, hemos focalizado, estandarizado y mejorado los registros de poderes, operaciones, entrevistas, transfusiones de sangre, etc. redacción de registros médicos de pacientes ambulatorios y hospitalizados, a partir del contenido escrito (queja principal, queja principal, historial médico actual, historial médico pasado, antecedentes familiares, antecedentes conyugales y de maternidad, antecedentes menstruales, examen físico, diagnóstico preliminar, registros del curso de la enfermedad, examen terciario , análisis de resultados de exámenes, fundamento de cambios de condición, fundamento de cambios de medicación, resumen de espera de alta, etc.). ), existen regulaciones claras sobre el tiempo de cada enlace. Los hospitales y departamentos deben comenzar con la redacción de registros médicos y considerar la redacción de registros médicos como un vínculo importante en la calidad médica básica, y los hospitales aumentarán la calidad de los enlaces; La calidad de los enlaces es tal que el decano inspeccionará el funcionamiento de los registros médicos de los departamentos comerciales y funcionales cada semana. Se inspeccionarán 1.152 registros médicos durante todo el año. Cualquier problema descubierto se notificará inmediatamente al departamento para su mejora. garantizar la calidad y la calidad de la redacción de registros médicos. La calidad de cada enlace se mejora continuamente. No relajamos la calidad de los archivos de alta y los registros médicos al final del año. Dos vicepresidentes inspeccionarán y calificarán el negocio e informarán. problemas existentes a todo el hospital. Debido a que nuestro hospital presta mucha atención a la gestión de calidad basada en "tres productos", garantiza la mejora continua de la calidad de la redacción de registros médicos y la calidad médica. Para mejorar continuamente la calidad de la redacción de registros médicos, el hospital lanzó una actividad de evaluación de la calidad de la redacción de registros médicos y **** seleccionó 100 registros médicos.
El equipo de revisión de registros médicos siguió estrictamente los estándares de puntuación de registros médicos del Departamento Provincial de Salud para calificar palabra por palabra, frase por frase y elemento por elemento. Después de dos meses de revisión cuidadosa, el hospital seleccionó a 1 ganador del primer premio y 2 ganadores del segundo premio. y 3 ganadores del tercer premio serán elogiados y recompensados en todo el hospital.
3. Prestar mucha atención a la implementación de normas y reglamentos para garantizar la calidad médica. Desde principios de este año, el hospital ha dado máxima prioridad a garantizar la implementación de las normas y regulaciones de calidad médica. Cada departamento ha implementado concienzudamente los diversos sistemas de trabajo, procedimientos operativos médicos y rutinas de diagnóstico y tratamiento del hospital para garantizar la implementación de los catorce. reglas y regulaciones básicas de calidad médica, todo el personal médico implementa concienzudamente el sistema de responsabilidad laboral, y cada departamento, especialmente el departamento de pacientes ambulatorios, implementa concienzudamente el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico. Los pacientes críticamente enfermos son diagnosticados primero por el departamento de tecnología médica y el. El hospital adopta un sistema de control médico de tres niveles (el médico superior examina primero al paciente dentro de las 24 horas posteriores a la hospitalización y control), un sistema de enfermería jerárquico, un sistema de discusión de casos difíciles, un sistema de consulta, un sistema de rescate de pacientes críticos, un sistema de discusión preoperatoria, etc. sistema de discusión de casos de muerte, sistema de verificación, sistema estándar básico para redacción y gestión de registros médicos, sistema de transferencia, precisión técnica en el sistema, etc. , como foco de la inspección, supervisión y supervisión diaria del trabajo. La implementación de estándares básicos de redacción de registros médicos y sistemas de gestión, sistemas de transferencia, sistemas de acceso técnico y otros sistemas ha sido el foco de la inspección y supervisión del trabajo diario. Este año, el sistema de transferencia de médicos se ha mejorado para prevenir y eliminar la ocurrencia de problemas médicos. disputas y errores. El hospital ha formulado el plan de implementación del "Año de Fortalecimiento de la Gestión Hospitalaria y Mejoramiento del Nivel de Gestión Hospitalaria", que fortalece las responsabilidades de los distintos miembros del personal, divide claramente el trabajo, asigna responsabilidades a cada persona y cada uno desempeña sus funciones. Como primeros responsables de la calidad médica del departamento, el director del departamento y el jefe de enfermería son específicamente responsables de la calidad médica del departamento. La división del trabajo es clara y las responsabilidades están asignadas a cada persona. diversas normas y reglamentos, mejora continuamente la calidad médica y elimina disputas médicas, errores y reduce los accidentes.
Con el fin de brindar a los pacientes servicios más eficientes, asequibles y de mayor calidad, de acuerdo con lo establecido en el "Reglamento sobre Gestión de Prescripciones" y los "Principios Rectores para la Aplicación Clínica de Medicamentos Antimicrobianos", el hospital Se llevó a cabo una revisión exhaustiva del uso de medicamentos clínicos de todos los pacientes hospitalizados. Se llevaron a cabo inspecciones cuidadosas para estandarizar el uso irracional de antibióticos y medicamentos irregulares, de modo que todos los pacientes hospitalizados puedan someterse a exámenes científicos, uso racional de medicamentos y tratamientos razonables.
El cuarto es mejorar continuamente la calidad de la atención a partir de los "Tres fundamentos y tres estrictos". Con el fin de mejorar continuamente la calidad de la enfermería, el Departamento de Enfermería formuló un plan de trabajo de enfermería a principios de año, con arreglos anuales, planes mensuales y resúmenes semanales, fortaleció la gestión de las jefas de enfermería e implementó 10 operaciones de enfermería de uso común. , fortaleció la gestión de calidad de enfermería para lograr "Tres controles y siete pares", estandarizar las operaciones de enfermería, cumplir con las rutinas de operación técnica, mejorar la calidad de la redacción de documentos de enfermería e implementar los "Tres conceptos básicos y tres estrictos" en el aula de enseñanza de enfermería. Fortalecer la gestión de la calidad de la enfermería, implementar "tres controles y siete pares", estandarizar las operaciones de enfermería, cumplir con las rutinas de operación técnica, mejorar la calidad de la redacción de documentos de enfermería y las rondas de enseñanza de enfermería en todos los aspectos del trabajo de enfermería. de los cuidados de enfermería sigue mejorando, y no hay duda de que es un gran error. Para celebrar el Día Internacional de la Enfermera "5-12" y mejorar el nivel teórico del personal de enfermería, el hospital realizó un concurso de conocimientos de enfermería y ganó el primer lugar en la celebración a nivel distrital del Día Internacional de la Enfermera "5-12". Se obtuvieron resultados del Concurso de Conocimientos de Enfermería y se realizó un examen común de operaciones técnicas de enfermería para todas las enfermeras clínicas del hospital, con una tasa de aprobación del 100%, lo que promovió efectivamente la mejora de la calidad de la enfermería.
El quinto es fortalecer la construcción de la ética médica y del estilo médico. Para fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, el hospital formuló requisitos específicos a principios de año y formuló un sistema de trabajo correspondiente para resolver completamente el problema del soborno en el campo de la compra y venta de productos farmacéuticos. El hospital formuló un plan de implementación para controlar el soborno en la compra y venta de productos farmacéuticos y lo abordó paso a paso y por etapas. El soborno en el campo de la compra y venta de productos farmacéuticos se ha abordado exhaustivamente y ha sido bien recibido en la supervisión e inspección. del departamento provincial. De acuerdo con los estándares de ética médica y los requisitos de las "Diez Disposiciones" y las "Ocho Prohibiciones Estrictas" de la ciudad de Lanzhou, el hospital ha establecido un mecanismo a largo plazo para la construcción de la ética médica y la ética médica, ha mejorado varios sistemas de trabajo y ha respondido. a malas actitudes de servicio, comportamientos irregulares de servicio y Para resolver problemas como la baja calidad, llevamos a cabo una cuidadosa supervisión e inspección para evitar comer y beber en exceso y una baja calidad del servicio. Se llevaron a cabo supervisión e inspección para eliminar fenómenos como comer, tomar, quedarse atascado y solicitar servicios, y fundamentalmente resolvieron problemas como actitudes de servicio frías, duras, con baches y con baches, lo que resultó en una mejora significativa en la ética médica del hospital. y estilo.
El sexto es incrementar la formación del personal para dar una garantía fiable al desarrollo del hospital.
Para acelerar el desarrollo del hospital, el hospital seleccionó a 2 médicos para estudiar en el Hospital de Salud Materno Infantil de Gansu, y a 9 médicos y 15 personal de enfermería para participar en varios estudios a corto plazo a nivel provincial a pesar de una situación muy ajustada. personal, utilizando conferencias especiales, clínicas de negocios, enseñanza por televisión, etc. para guiar el desarrollo de nuevas tecnologías y nuevos negocios. Invitamos a reconocidos expertos de la provincia a dar conferencias una vez al mes, lo cual es muy positivo para todo el hospital. ! Se llevó a cabo una capacitación especial de 40 horas sobre enfermedades infecciosas clave, con más de 800 participantes, todos los cuales aprobaron la evaluación. Esta primavera, la Oficina Municipal de Salud hizo un llamado a las unidades médicas de la ciudad para que establecieran hospitales de Clase II, lo que trajo nuevas oportunidades de desarrollo al Hospital Popular del Condado de Yuqiong. Se añadió un nuevo impulso a la reforma. Por esta razón, este año, el Primer Hospital Popular del condado de Yuzhong ha fijado el punto culminante de su reforma como la carrera para convertirse en un hospital de segunda clase. Para el desarrollo del hospital se han propuesto objetivos más elevados y requisitos más estrictos. A partir de abril de este año, de acuerdo con las condiciones de selección y requisitos de evaluación planteados por las autoridades sanitarias provinciales y municipales, inmediatamente llevaron a cabo una movilización general de los hospitales de segunda categoría en todo el hospital y establecieron un grupo líder de evaluación a nivel hospitalario. encabezado por el presidente Li Tingren para formular Se formuló el plan de implementación de la evaluación y se aclararon las tareas de evaluación. Todos en el hospital participaron, y rápidamente se formó una buena atmósfera en todo el hospital donde todos se esfuerzan por el segundo lugar y todos crean el primer lugar. .
Actualmente, la actividad de revisión del hospital de segunda clase está en pleno apogeo en el Hospital del condado de Yuqiong. Todo el hospital está lleno de confianza y ha subido valientemente a la cima del hospital de segunda clase con excelentes resultados. y ganó la corona del hospital de segunda clase.