¿Qué hace la supervisión de BBK?
El supervisor es un nivel mayor que la tienda y pertenece a la gestión de terminales\x0d\\x0d\Es la gestión de personas y propiedades\x0d\\x0d\Responsibilities\x0d\ (1) Trabajo del supervisor responsabilidades 1. Asegurar que los clientes El departamento implemente el plan de trabajo con calidad y puntualidad. 2. Velar por la buena marcha de las labores comerciales en los establecimientos de explotación directa y en franquicia. 3. Responsable de la implementación de las diversas políticas de la empresa en tiendas de operación directa y tiendas franquiciadas. 4. Responsable de la exactitud del contenido de la investigación de mercado. 5. Responsable de la viabilidad de la selección de la ubicación de la tienda franquiciada. 6. Ser responsable de la seguridad de los datos de ventas que posee. 7. Responsable de las tareas de venta de tiendas franquiciadas, resultados de capacitación y condiciones de exhibición. (2) Principales tareas de supervisión 1. Responsable de la formación, evaluación del trabajo y valoración salarial de todos los empleados de la tienda. 2. Responsable de la gestión del personal de la tienda, como reclutamiento, nombramiento, ascenso, traslado, despido, etc. 3. Responsable de la preparación preliminar para el lanzamiento de nuevos productos en la tienda y la posterior ejecución de la tienda. 4. Responsable del trabajo administrativo de beneficios a los empleados y procedimientos de nómina en la tienda, incluido el reporte a la empresa. 5. Organizar reuniones de marketing semanales, mensuales, trimestrales y anuales para gerentes de tienda, realizar inspecciones periódicas de las tiendas y completar informes de inspección. 6. Supervisar la ejecución de las promociones de la tienda y retroalimentación sobre los resultados de las promociones. 7. Garantizar la exactitud de los diversos informes presentados en la tienda. 8. Supervisar y orientar las ventas de tiendas de operación directa y franquicias. 9. Supervisar la implementación de las políticas de la empresa en las tiendas de operación directa y en las tiendas especializadas. 10. Completar diversas tareas de investigación asignadas por los superiores. 11. Proporcionar planes de promoción científicos y eficaces basados en las condiciones del mercado. 12. Ayudar a los franquiciados a investigar el mercado y preparar informes de investigación. 13. Ayudar al personal de contratación de inversiones a investigar los antecedentes de los franquiciados. 14. Ayudar a los franquiciados a seleccionar y confirmar la ubicación de las tiendas. 15. Orientar y supervisar la decoración de las tiendas franquiciadas y otros asuntos. 16. Colaborar en la capacitación integral de las tiendas franquiciadas. \x0d\Edite este párrafo del Manual del Estándar de Supervisión de Mercado Excelente\x0d\1. Con frecuencia, reflexione y examine si existe algún desperdicio de recursos o uso ineficaz de personas, tiempo, lugar y materiales dentro de la jurisdicción. 2. No te quejes de tu trabajo delante de tus subordinados ni critiques a tu jefe y los fallos de la empresa. 3. Al aceptar una tarea asignada por su superior, nunca diga "imposible" o "no puedo hacerlo" antes de intentar ejecutarla. 4. Encuentre algo que necesite avances e innovación todos los días y use su cerebro para pensar si hay formas de mejorar la innovación. 5. Cuando el trabajo no se completa sin problemas, debe poder asumir todas las responsabilidades ante sus superiores y no criticar a sus subordinados frente a sus superiores. 6. Antes de hacer cualquier cosa, tómate un tiempo para pensar si el objetivo y la dirección son correctos. 7. Averiguar qué principios y principios no se pueden vulnerar en el ámbito de la gestión personal. Principios de gestión organizacional 8. A menos que existan circunstancias especiales, los asuntos deben manejarse sólo ante los subordinados directamente en el siguiente nivel y no ante el mando entre niveles. 9. No dirigir a empleados de otras unidades paralelas salvo que exista coordinación y conocimiento previo o en una situación de emergencia. 10. Al aceptar órdenes de niveles cruzados de superiores, asegúrese de informar a sus superiores inmediatos de manera oportuna para informarles de la situación. 11. Al asignar trabajo o tareas a los empleados, dedique más tiempo a comunicarse, comprenda sus pensamientos sobre el trabajo, déjele comprender la importancia y el significado del trabajo y encuentre formas de despertar su disposición interior para desempeñarse. 12. Al asignar trabajo a los subordinados, trate de pensar en cómo darles más espacio para desempeñarse. 13. Al dar instrucciones, concéntrese en lograr el objetivo y no es necesario imponer demasiadas restricciones al proceso. (Planificación y ejecución) 14. Antes de hacer algo, debes pensarlo primero, hacer planes adecuados y nunca actuar precipitadamente. 15. Durante la etapa de planificación, debes consultar más las opiniones de otras personas, tomar prestada su experiencia y sabiduría y realizar el trabajo de coordinación necesario. Nunca debes trabajar a puerta cerrada. 16. Antes de comenzar a trabajar, primero debes establecer o confirmar claramente tus objetivos y tomar la dirección correcta. 17. Al hacer planes, recopile hechos e información relevantes de todos los aspectos de personas, eventos, tiempo, objetos y lugares, y realice análisis y juicios detallados como referencia para el plan. 18. No juzgues las cosas basándose únicamente en la intuición, sino busca la verdad en los hechos con espíritu científico. 19. Haga todo lo posible para que los subordinados comprendan la situación y compartan información con todos. No tenga el concepto de "simplemente te digo que lo hagas de todos modos". (Control y dominio de problemas) 20. En la etapa de planificación del trabajo, primero se debe pensar en posibles situaciones y formular las medidas correspondientes con anticipación.
21. Al plantear un problema, asegúrese de señalar claramente su "objetivo", su "situación actual" y el impacto de la brecha. 22. Al resolver un problema, debes descubrir la causa objetivamente y no confiar en la intuición subjetiva. 23. Encuentre algo que necesite mejorar todos los días y piense en cómo debería hacerse mejor. 24. Observar desde un costado cuando los subordinados están trabajando y brindar la orientación y corrección necesarias cuando haya desviaciones. 25. Alentar a los empleados a desarrollar habilidades de observación, hacer preguntas y orientar opiniones constructivas específicas. (Cultivo y capacitación de subordinados) 26. Cuando los empleados reciben capacitación Off.J.T (tiempo fuera del trabajo), deben poder apoyarlos plenamente y ayudarlos a eliminar obstáculos de tiempo y trabajo para que puedan concentrarse en recibir capacitación. 27. Es necesario comprender plenamente los conocimientos, habilidades y condiciones de actitud requeridos para cada puesto en el departamento, y establecer una "Descripción del puesto". 28. Los nuevos empleados deben preparar su "Plan de Capacitación para Nuevos Empleados" antes de presentarse. 29. Para el trabajo general, cuando a mis subordinados no les vaya tan bien como a mí, no se apresure a hacerlo usted mismo primero, ya que esto aún le dará algunas oportunidades de aprendizaje. 30. Cuando un empleado haga una pregunta, no se apresure a responderle, escuche primero su opinión y déjele pensar primero. 31. Aprovechar la oportunidad para brindar orientación laboral a los subordinados en cualquier momento y lugar, por ejemplo: durante las reuniones, cuando los subordinados informan, cuando los subordinados cometen errores, al entregar el trabajo... etc. (Comunicación y coordinación) 32. Tome la iniciativa de charlar con sus subordinados y no espere pasivamente a que sus subordinados vengan a hablar conmigo. 33. Cuando escucho que otras personas tienen opiniones diferentes a las mías, puedo escuchar con calma lo que tienen que decir y frenar mi impulso de autodefensa. 34. Cuando conoces a otras personas que todavía no entienden lo que quieres decir, primero puedes reflexionar sobre si hay algún problema con tu propio método de comunicación sin culpar primero a la otra parte. 35. En ocasiones formales como reuniones o clases, lo mejor es apagar el teléfono móvil para crear un buen ambiente de comunicación. 36. Cuando te comuniques con los demás, sé capaz de mirar atentamente a la otra persona, escuchar sus palabras y comprenderlas con el corazón, en lugar de mirar a tu alrededor o concentrarte en otras cosas. 37. Al coordinar y comunicarse con los demás, evite tener pensamientos negativos preconcebidos sobre los demás. 38. Al coordinar con otros departamentos o colegas, sea capaz de mantener una actitud objetiva y comprensiva, y utilice palabras y oraciones más positivas. Dominar la gestión de la naturaleza humana 39. No espere simplemente que la empresa estimule la moral de los empleados a través del sistema, piense siempre en lo que puedo hacer yo mismo. 40. Debe poder aprender más sobre cada empleado y comprender verdaderamente sus antecedentes, personalidad, hábitos, necesidades, actitud, fortalezas y debilidades. 41. Desarrolla el hábito de decir algunas palabras bonitas todos los días, como "Gracias por tu arduo trabajo", "Bien hecho", etc. 42. No sólo apreciar a los empleados, sino también culparlos cuando cometan errores. 43. Cuando los empleados estén enfermos, pueden llamar para mostrar preocupación. Si hay bodas o funerales en casa, trate de asistir tanto como sea posible. 44. Debes poder hacer lo que les pides a tus empleados, y todo empieza por ti mismo. (Exposición de liderazgo) 45. Fortalece tus cualidades humanísticas y desarrolla algunos intereses y aficiones legítimas distintas al trabajo. 46. No confíes sólo en el poder (fuerza) para preguntar a tus subordinados, sino que demuestra tu talento gerencial y profesional para que los empleados puedan ser convencidos. 47. Todo lo que hagas dentro de la organización no debe ser sólo por tus intereses personales, sino que debe basarse en el del equipo. 48. Deberían utilizarse diferentes métodos de liderazgo para dirigir a diferentes empleados, en lugar de perseguir ciegamente la igualdad. 49. No importa qué método utilices (como leer libros, navegar por Internet, actividades de entretenimiento, etc.), debes permitirte sentir que has absorbido nueva información y has crecido significativamente cada año. 50. Aplique lo que ha aprendido anteriormente a su trabajo futuro.