¿Por qué BBK vivoy11 no puede conectarse al cliente Taobao? Siempre dice que no está conectado a Internet.

¡Hola!

Según su descripción, es posible que los permisos de Internet de Taobao estén deshabilitados. Puede hacer clic en Asistente de seguridad (Monitoreo de tráfico) para intentar abrir los permisos de Internet de Taobao. Si aún no funciona, es así. Le recomendamos que pruebe los siguientes métodos: 1, ingrese configuración--más/configuración general--aplicaciones--todo--busque Taobao y haga clic para ingresar a la interfaz de información--intente borrar datos.

2. Intente reiniciar el teléfono

3. Intente actualizar la versión del software de la aplicación o cambie el recurso de descarga y vuelva a descargarla e instalarla.

4. Si el sistema del teléfono móvil no es el más reciente, intente actualizar el teléfono a la última versión. Puede ir a Configuración--General/Más configuraciones--Actualización del sistema--Buscar actualizaciones inmediatamente. y descargue el paquete de actualización de acuerdo con las indicaciones, haga clic en Verificar e instalar, el teléfono se reiniciará e ingresará al modo de actualización automáticamente.

5. Intente borrar los datos anormales a través de "Configuración--General/Más configuraciones--Restaurar configuración de fábrica--Borrar todos los datos". Nota: Este elemento perderá todos los datos del usuario almacenados en el teléfono móvil, incluida la guía telefónica, los mensajes de texto, el software de aplicaciones de terceros y la información de la cuenta relacionada, no se perderán.

Si tienes alguna duda, puedes consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!