¿Alguien conoce la línea directa de quejas de los teléfonos móviles Shenzhen Yitong?
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Punto de mantenimiento especial en Zhengzhou, Henan
Zhengzhou Borui Electronic Technology Co., Ltd. 0371-66992677/ 66906533 2008-5-7
Wantong Communications Company, distrito de Jinshui, ciudad de Zhengzhou 0371-63816993 2007-11-13.
. com/servicenet_list.asp
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Quejas y sugerencias online
. com/advice.asp
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Shenzhen Yitong Technology Co., Ltd.
Dirección: Sala 27, Torre Norte, Edificio Hubei, No. 9003 Binhe Avenida, distrito de Futian, piso 25 de Shenzhen.
Tel: 0755-83572988
Fax: 0755-83572963
Código postal: 518048
. com
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Política de servicio de garantía de teléfonos móviles de Yitong
Para garantizar que los consumidores disfruten de un servicio postventa satisfactorio, Yitong Technology Co., Ltd. desarrolla servicio postventa Internet se ha extendido por todo el país. De acuerdo con el "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución de productos de telefonía móvil" nacional, los consumidores pueden solicitar el servicio posventa de la unidad de ventas o de servicio correspondiente (sujeto a las siguientes circunstancias).
Esta política se aplica a los productos y accesorios de telefonía móvil vendidos en la República Popular China.
1. Dentro de un año a partir de la fecha de compra del host del teléfono móvil, si el host del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, los consumidores disfrutarán del servicio de garantía gratuito.
2. Dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra del host del teléfono móvil, si el host del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, los consumidores pueden disfrutar del servicio de reemplazo gratuito en el lugar de origen. compra o un lugar de reemplazo designado por Yitong, o en Yitong. Disfrute del servicio de garantía gratuito a través de agencias de servicio designadas.
3. Dentro de los siete días posteriores a la fecha de compra del teléfono móvil completo, si la unidad principal del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, los consumidores pueden disfrutar de devolución y cambio gratuitos. servicio en el lugar original de compra o en una agencia de servicio designada por Yitong Disfrute del servicio de garantía gratuito.
4. Dentro de los seis meses posteriores a la fecha de compra de la batería de un teléfono móvil, si la batería tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, los consumidores pueden disfrutar del servicio de reemplazo gratuito en el lugar de compra original o un lugar de reemplazo designado por Yitong.
5. Dentro de un año a partir de la fecha de compra del cargador, si el cargador experimenta una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, los consumidores pueden disfrutar de un servicio de reemplazo gratuito en el lugar de compra original o de un reemplazo. lugar designado por Yitong.
6. Dentro de los tres meses posteriores a la fecha de compra del auricular para teléfono móvil, si el auricular tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, los consumidores pueden disfrutar del servicio de reemplazo gratuito en el lugar de compra original o un lugar de reemplazo designado por Yitong.
El plazo de garantía se calcula a partir de la fecha de emisión de la factura. Si el último día del período de validez es un feriado legal, el día posterior al feriado será el último día del período de validez.
Instrucciones de garantía:
El servicio de garantía solo es válido bajo uso normal. Todos los daños causados por el hombre (por ejemplo: desmontaje por parte del usuario, conexión inadecuada de accesorios, no uso de acuerdo con las instrucciones, daños al teléfono móvil causados por accidentes como transporte, reparación y modificación no aprobados por nuestra empresa, entrada de agua en el teléfono móvil). teléfono, grietas por vibración, accesorios que deben actualizarse después del período de garantía, etc.) no están cubiertos por la garantía gratuita.
Lleve consigo el manual de garantía y la factura cuando realice trabajos de garantía. La tarjeta de garantía no debe modificarse, de lo contrario no será válida.
La tarjeta de garantía debe ser cumplimentada y sellada por la unidad de venta de la máquina para que sea válida.
No se debe quitar la pegatina del número de serie mecánico (SN) del teléfono móvil, de lo contrario la garantía quedará anulada.
Línea directa de servicio integral de calidad de Yitong: 0769-87280800
Fax de línea directa: 0769-87507877
Sitio web de servicio integral de calidad de Yitong: hppt://www. com
Esta política está formulada de acuerdo con el "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución de productos de telefonía móvil" nacional. Las regulaciones específicas están sujetas al "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución" nacional. Devolución de Productos de Telefonía Móvil".
. es/service_view.asp? identificación=68