Ayuda, mi cuenta de Battle.net puede iniciar sesión en la página web pero no en el teléfono móvil.

Este es un ERROR que siempre ha existido en Blizzard. Aunque diferentes cuentas muestran el mismo fenómeno, las situaciones pueden ser diferentes y los motivos son diferentes, por lo que las soluciones también son diferentes. Esto no es algo que podamos controlar o cambiar la configuración de nuestra computadora. Debido a que es un problema con la cuenta y con Blizzard, solo podemos comunicarnos con el servicio de atención al cliente. Métodos específicos:

1. Inicie sesión con el ID de Battle.net en la página web. Es posible que se requiera una verificación de seguridad durante el proceso de inicio de sesión. Puede utilizar un correo electrónico seguro o responder preguntas de seguridad.

2. Haga clic en "Soporte" en la esquina superior derecha y luego seleccione "Contactar con Atención al cliente". Aparecerá la siguiente interfaz:

3. " y aparecerá lo siguiente. Interfaz:

4. Seleccione "Pregunta de cuenta" y luego seleccione la apropiada para realizar más operaciones según la situación de su cuenta. Por supuesto, también puedes contactar directamente con el servicio de atención al cliente por teléfono para explicar tu situación concreta y encontrar una solución.