¿Cómo reclamar el cashback de la tarjeta cuando la máquina se enfría?
Black Cat Complaint es una plataforma de servicios al consumidor de Sina. Los usuarios pueden quejarse de comportamientos irregulares de los comerciantes a través de esta plataforma. También tiene una lista de reputación corporativa para ayudar a los consumidores a tomar decisiones de consumo. El 14 de marzo de 2018, Weibo y Sina.com celebraron conjuntamente el foro del 15 de marzo con el tema "* * *Construcción de un nuevo ecosistema de consumo". Se lanzó oficialmente la plataforma de servicios al consumidor Black Cat Complaint lanzada conjuntamente por ambas partes. Si los usuarios tienen disputas con las empresas durante el proceso de consumo, pueden enviar los vales correspondientes a través de Black Cat para presentar quejas. 2019 165438 + El 6 de octubre se lanzó la función de denuncia colectiva y la misma demanda involucró a varias personas. Después de que una persona inicia una queja colectiva, otras pueden participar rápidamente según el contenido completado por el iniciador. Esta función simplifica el proceso de quejas de los consumidores y proporciona un canal y plataforma de "asistencia mutua". Al mismo tiempo, los defensores que participan en quejas colectivas pueden compartir información, formar sinergias, ampliar el impacto de las quejas, instar a las empresas a resolver las quejas de manera más eficiente y salvaguardar mejor sus derechos e intereses legítimos.