Reparación de televisores Panasonic, las respuestas más detalladas a las preguntas sobre reparación
En retrospectiva, la televisión en color entró en el horizonte de la gente hace veinte o treinta años. Ahora la televisión ha entrado en la vida de miles de hogares como un medio diario de ocio y entretenimiento. Sin embargo, no importa qué marca de televisor sea, se producirán algunos problemas mayores o menores a medida que aumente el tiempo de uso y la frecuencia de uso. En este momento, es muy importante comprender la política de mantenimiento posventa de la marca. En este artículo, Xiaotu explica principalmente los problemas relacionados con el mantenimiento posventa de Panasonic TV.
En primer lugar, la marca Panasonic tiene garantía a nivel nacional y brinda mantenimiento posventa a los usuarios en base a la factura original o recibo de caja proporcionado por el distribuidor cuando el usuario compra el producto de TV, indicando la compra. fecha, nombre del distribuidor y modelo del producto. El período de validez de la garantía comienza desde el momento de la compra del producto y el período de mantenimiento general de toda la máquina es de 1 año. Si el producto presenta alguna falla debido a materiales y/o mano de obra defectuosos durante el período de garantía, el producto será reparado o reemplazado sin cargo por un centro de servicio de Panasonic. Si se reemplaza un producto, la garantía de reemplazo seguirá siendo válida por el mismo período que el producto original. La garantía de Panasonic TV se aplica a los productos que el usuario utiliza correctamente de acuerdo con las instrucciones del manual de funcionamiento y de acuerdo con su uso previsto.
Sin embargo, Panasonic no proporcionará servicios de mantenimiento gratuitos en las siguientes circunstancias:
1 El comprobante de compra del producto se modifica sin autorización o la escritura en el comprobante está borrosa (ilegible). ).
2. El modelo del producto y/o el número de serie (si lo hubiera) han sido alterados, borrados o borrosos (ilegibles).
3. El producto ha sido reparado, modificado y transformado por cualquier organización o individuo de mantenimiento no autorizado.
4. El producto se utiliza con fines comerciales.
5. Falla causada por abuso o mal funcionamiento del producto, o falla causada por la operación en una ubicación que no coincide con el entorno de uso recomendado del producto.
6. Fallas causadas por el uso de periféricos relacionados, equipos adicionales o accesorios del producto que no están recomendados para refrigeradores.
7. Daños causados por accidentes, incluidos, entre otros, rayos, tensión anormal, inundaciones o incendios, desastres naturales o accidentes de tráfico.
8. Daños causados por animales.
9. Daños al producto causados por pérdida de componentes (dichos componentes se identifican como componentes consumibles según su rendimiento) o daños al producto causados por daños a componentes de vidrio.
10. El producto no se puede utilizar correctamente porque no está diseñado, producido, aprobado y/o autorizado en el país donde se utiliza. Es probable que esta situación ocurra con productos comprados fuera del país.
Lo más importante es que la línea nacional de servicio postventa de la marca Panasonic es: 400-810-0781 Si tienes alguna pregunta, puedes llamar directamente para consulta manual. Dado que las políticas nacionales pertinentes son relativamente completas y Panasonic también es una gran marca en la que los consumidores confían, el servicio posventa de los televisores Panasonic es relativamente reflexivo y detallado, creo que los consumidores se presentarán sin problemas cuando presenten sus reparaciones. Vale la pena señalar que los consumidores deben proporcionar los certificados válidos pertinentes al presentarse para reparaciones. Espero que la introducción de Xiaotu pueda ayudar a la mayoría de los consumidores.
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