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Ayuda, ¿qué pasa con el número de teléfono móvil reservado que se muestra al vincular una tarjeta bancaria?

Cuando uso WeChat para agregar una tarjeta bancaria, el mensaje no coincide con el número de teléfono móvil reservado por el banco. Obviamente es correcto. ¿Por qué sucede esto?

El problema. ocurre porque algunas tarjetas son más difíciles de abrir. Las tarjetas bancarias anteriores no reservaban un número de teléfono móvil al solicitarlas. Otra razón es que hay un problema con el sistema de ingreso del banco y hay que ir al banco para verificarlo específicamente; el número de teléfono móvil reservado correspondiente a WeChat. Existen diferencias en cómo reservar un número de teléfono móvil en cada banco.

Podrás presentar la tarjeta personalmente y acercar tu DNI al mostrador para modificar el número de teléfono móvil reservado.

El proceso de solicitud específico es el siguiente:

1. Con la ayuda del personal del lobby del banco, copia tu documento de identidad y haz cola para obtener tu número.

2. Complete un formulario de solicitud para procesamiento comercial, seleccione "Cambiar teléfono móvil reservado" en la columna comercial de la solicitud y adjunte el número de teléfono móvil que debe vincularse.

3. Después de llamar al número, entregue la tarjeta bancaria, el documento de identidad original, la copia del documento de identidad y el formulario de solicitud comercial al personal del mostrador para modificar el teléfono móvil reservado.

Información ampliada:

La información reservada es un mensaje que aparece cuando los clientes utilizan la banca en línea o la banca móvil para comprar y pagar, con el fin de detectar si el sitio web del banco correcto está cobrando su pago. . La información reservada ayuda a los clientes a identificar el sitio web de banca móvil correcto.

La información reservada es un medio para que los bancos mejoren la seguridad de la banca en línea. Consiste en establecer un fragmento de texto como información de verificación antifalsificación para evitar ataques de piratas informáticos como phishing y sitios web falsos. Después de configurar la información reservada, la información se mostrará en la página de inicio predeterminada de la banca personal en línea o en la página de inicio de pagos cuando compre en línea.

Materiales de referencia:

El número de teléfono móvil reservado no coincide - Tencent

El número de teléfono móvil reservado que se muestra en la tarjeta bancaria vinculada no coincide

Causa La razón de esto puede ser que haya cambiado su número de teléfono y el número reservado en su tarjeta bancaria es su último número de teléfono móvil. Puede llevar su tarjeta de identificación y su tarjeta bancaria al banco para cambiar el. número de teléfono móvil reservado del banco Después de cambiar el número, puede La tarjeta bancaria está vinculada. También es posible que cada vez que se actualice el sistema bancario, el número reservado sea incorrecto y deba ir al mostrador del banco para solicitarlo nuevamente. .

El número de teléfono reservado se refiere a cualquiera de los números de teléfono móvil, teléfono de casa, teléfono del trabajo y teléfono de emergencia que el cliente registró por última vez en el banco. La mayoría de ellos tienen números de teléfono móviles reservados, que pueden utilizarse para recibir códigos de verificación para la verificación de la información de seguridad, lo que facilita los servicios bancarios de autoservicio. Por ejemplo, la verificación por SMS es un pago rápido. No es necesario abrir la banca en línea. El pago en línea se puede realizar mediante verificación por SMS. Es útil reducir los pasos y mejorar la seguridad durante las compras online. Las tarjetas bancarias se refieren a instrumentos de pago de crédito emitidos a la sociedad por bancos comerciales autorizados con todas o parte de las funciones de crédito al consumo, liquidación de transferencias, depósitos y retiros de efectivo, etc. Las tarjetas bancarias reducen la circulación de efectivo y cheques, lo que permite que el negocio bancario supere las limitaciones de tiempo y espacio y experimente cambios fundamentales. La aplicación del sistema de liquidación automática de tarjetas bancarias ha hecho realidad el sueño de una "sociedad sin cheques ni efectivo".

El 18 de marzo de 2019, el banco central publicó el funcionamiento general del sistema de pagos en 2018. A finales de 2018, el número de tarjetas bancarias en uso y emitidas en todo el país era de 7.597 millones. Entre ellas, se utilizan un total de 686 millones de tarjetas de crédito y débito. El chino medio posee 5,46 tarjetas bancarias y, en promedio, cada dos personas posee una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito. Además, la magnitud del crédito con tarjetas bancarias aumentó moderadamente y la proporción del crédito pendiente total que estaba vencido durante seis meses disminuyó. A finales de 2018, el monto total de crédito de tarjetas bancarias en China era de 15,4 billones de yuanes y el límite de crédito promedio de las tarjetas era de 22.400 yuanes. El saldo total de tarjetas de crédito vencidas durante seis meses fue de 78.861 millones de yuanes, lo que representa el 1,16% del saldo por pagar de tarjetas de crédito, una disminución de 0,18 puntos porcentuales con respecto al final del trimestre anterior. Las tarjetas de crédito se pueden dividir en tarjetas de crédito y tarjetas de cuasi crédito. No existe una distinción buena o mala entre los dos. Una tarjeta de crédito se refiere a una tarjeta de crédito en la que el banco emisor otorga al titular de la tarjeta un cierto límite de crédito, y el titular de la tarjeta puede consumir dentro del límite de crédito primero y pagar después. Una tarjeta de cuasi crédito se refiere a una tarjeta de crédito en la que el titular de la tarjeta deposita primero una cierta cantidad de fondo de reserva según lo exige el banco. Cuando el fondo de reserva es insuficiente para pagar, el titular de la tarjeta puede sobregirar dentro del límite de crédito especificado por la tarjeta. banco emisor.

¿Por qué dice que la información del número de teléfono móvil reservado es incorrecta al vincular la tarjeta bancaria en la aplicación del Banco de China en el teléfono móvil?

Debido a que existen ciertos riesgos al manejar sus problemas comerciales a través de canales en línea, para garantizar la seguridad, llame a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566 si tiene consultas.

El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.

Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la GOAPP transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.

¿Por qué siempre aparece el error de número reservado al vincular una tarjeta bancaria a Alipay?

La solicitud de pago rápido con tarjeta de débito y pago rápido con tarjeta de crédito es "inconsistente con el número de teléfono móvil almacenado en el banco. El motivo es: el número de teléfono móvil reservado al firmar el contrato debe ser". Sea coherente con el número de teléfono móvil reservado por el banco. Dado que hay un problema en el sistema bancario, los números de teléfono móvil reservados para diferentes empresas pueden ser diferentes, así que vaya al banco para modificarlo. puede realizar el pago.

Al agregar una tarjeta bancaria a Alipay, si el número de teléfono móvil reservado es inconsistente, esto se debe a que el sistema bancario tiene muchos números de teléfono móvil reservados y la verificación de teléfono móvil de pago rápido no está habilitada, por lo que hay que modificarlo

Se puede modificar de las siguientes tres formas

1 Modificación en ventanilla: Debes acudir personalmente al mostrador del banco con tu DNI. verificar los documentos de apertura de cuenta, como cédula de identidad, cédula de oficial militar, etc.

2. Modificación de banca en línea: Modificación de banca en línea de la versión del certificado de inicio de sesión, ruta: Centro de atención al cliente - Centro de mensajes - Personalización de SMS, simplemente configure o modifique el número de teléfono móvil para la notificación por SMS de contabilidad.

3. Llame a la línea directa de atención al cliente: después de que el usuario llame al servicio de atención al cliente del banco y pase la verificación de la contraseña de la transacción con la tarjeta, podrá configurar o cambiar el número de teléfono móvil para las notificaciones por SMS de contabilidad.

Al añadir una tarjeta bancaria y rellenar el número de teléfono móvil, ¿por qué siempre aparece que no coincide con el número de teléfono móvil reservado por el banco?

Causas y soluciones:

1. Preinscripción El número de teléfono móvil reservado es el número que queda al abrir o activar la tarjeta bancaria. Si el número de teléfono móvil reservado es correcto, podrá explicar al personal de atención al cliente que la vinculación. a WeChat o el número reservado que se muestra al pagar es incorrecto. ¿Hay algo más que deba ingresarse en el número de teléfono móvil del banco? Asegúrese de cambiar todo a su número de teléfono móvil actual antes de vincularlo.

2. Si el número de teléfono móvil reservado aún se muestra incorrectamente después de vincular la tarjeta bancaria después del cambio, puede llamar al número de servicio al cliente de pago de WeChat para realizar una consulta y asegurarse de que el problema se resuelva.

Notas sobre tarjetas bancarias

1. Al ingresar la contraseña, asegúrese de cubrirla con las manos si encuentra alguna anomalía en la cubierta de protección de contraseña y en la ranura de protección de entrada de la tarjeta. Por razones de seguridad, no utilice el cajero automático e informe al banco inmediatamente;

2 Para evitar cajeros automáticos falsos, los clientes deben intentar elegir bancos de autoservicio con carteles y señales evidentes. utilice cajeros automáticos bajo la videovigilancia del banco;

3. Es mejor almacenar las tarjetas bancarias y las tarjetas de identificación por separado, no prestar tarjetas bancarias a otras personas y no revelar números de tarjetas bancarias ni contraseñas a voluntad;

4. Al pasar tarjetas para consumo, no deje las tarjetas bancarias fuera de la vista, preste atención a la cantidad de veces que el cajero pasa la tarjeta cuando recibe la orden de compra y la tarjeta. comprobar si el importe de la orden de compra es correcto y si se trata de su propia tarjeta;

5. Active el servicio de mensajes de texto del teléfono móvil y realice un seguimiento en cualquier momento de cambios en la cuenta, una vez que se descubran transacciones anormales. , llame al banco inmediatamente para informar la pérdida;

6. Si sospecha que le han robado fondos, debe llamar inmediatamente al número de atención al cliente del banco e informar la pérdida de la cuenta de la tarjeta bancaria de manera oportuna. .

7. No coloque tarjetas bancarias junto a aparatos eléctricos con fuertes campos magnéticos como teléfonos móviles, televisores, equipos de música, hornos microondas, etc. Es mejor guardarlos lejos. No guarde varias tarjetas bancarias y libretas juntas.

8. Utiliza trozos de papel para separar las tarjetas lo máximo posible para que actúen como distancia.

9. Puedes utilizar tarjeteros especiales para tarjetas bancarias o tarjeteros antimagnéticos.

No se pueden abrir más de 4 tarjetas por un mismo banco

En diciembre de 2015, la Comisión Reguladora Bancaria de China emitió el "Aviso" también estipuló que "el mismo agente deberá En principio , el mismo agente de banco comercial no podrá emitir más de 3 tarjetas.

Las tarjetas de débito emitidas por un agente sólo se pueden utilizar después de que el agente haya activado la tarjeta en el mostrador con su documento de identidad válido. "

El "Aviso" también requiere que para los clientes que ya tienen más de 4 tarjetas de débito, el banco debe comunicarse proactivamente con el cliente para su verificación. Si se descubre que la transacción no la realiza el cliente voluntariamente , el servicio debería suspenderse.

¿Qué debo hacer si dice que el número de teléfono móvil reservado no coincide con el número de teléfono móvil reservado al vincularlo en WeChat?

Cuando dice que el número de teléfono móvil reservado no coincide con el número de teléfono móvil reservado al vincular la tarjeta bancaria en WeChat, puede deberse a las siguientes razones:

1. El número de teléfono móvil reservado ingresado es incorrecto. Puede verificar si se ingresó correctamente.

2. Activar la banca en línea es diferente a activar el pago en línea. Debe ir al mostrador del banco para manejar la función de pago en línea y luego reservar su número de teléfono móvil. Sí, ¡entrará en vigor 24 horas después de que se complete la solicitud!

3. El número de teléfono móvil que está utilizando actualmente no coincide con el número reservado originalmente vinculado a la tarjeta bancaria. Ha cambiado su teléfono móvil. número durante el período, pero no el número reservado

4. "Número de teléfono móvil que recibe SMS de tarjeta bancaria" y "número de teléfono móvil reservado de tarjeta bancaria" son dos servicios diferentes del número de teléfono móvil que está utilizando. está vinculado al primero, es decir, "Número de teléfono móvil receptor de SMS", pero para vincular Alipay y WeChat se requiere el segundo, es decir, "número de teléfono móvil reservado con tarjeta bancaria". Por lo tanto, debe ir al banco. mostrador para modificarlo Recuerde decirle al personal que lo que desea modificar es el "número de teléfono móvil reservado de la tarjeta bancaria", de lo contrario la otra parte podrá modificar el "número de teléfono móvil receptor de SMS". p>

5. La empresa solicita uniformemente tarjetas de salario a los empleados y luego paga los salarios a través del banco. Dado que este tipo de tarjeta bancaria no es propiedad personal del empleado, la abren la empresa y el personal financiero. Los miembros de la empresa suelen reservar el mismo número directamente.

El número de teléfono móvil reservado se refiere al número de teléfono móvil reservado al solicitar la tarjeta bancaria, no al número de teléfono móvil reservado. número, que es diferente del número actual del usuario Al solicitar una tarjeta bancaria, se le pedirá que complete un número de teléfono móvil como comprobante. El número reservado que se le solicita ingresar al vincular la tarjeta bancaria en WeChat es el número reservado. en ese momento número de teléfono móvil.

El proceso de modificación y vinculación de una tarjeta bancaria a un número de teléfono móvil:

1. >

2. Inicie sesión en la opción de servicio al cliente en la barra de menú de la página de inicio. Utilice el mouse para hacer clic en la opción de servicio al cliente;

3. menú de opciones Utilice el mouse para hacer clic en el menú de administración de seguridad;

4. Haga clic en la opción de administración de seguridad de banca en línea para que aparezca un menú de cuatro opciones, haga clic en el lado derecho de la seguridad. número de teléfono móvil de certificación y haga clic en el número de teléfono móvil de certificación de seguridad;

5. Para registrar un número, primero debe seleccionar la cuenta e ingresar el número de teléfono. Después de ingresar el número de teléfono, haga clic en Obtener. Botón de código de verificación móvil;

6. Haga clic en el botón para enviar un mensaje de texto al teléfono móvil. Se mostrará el código de verificación. Ingrese el código de verificación en el teléfono móvil y haga clic en el botón enviar. p>

7. Modificar el número de teléfono móvil vinculado.