¿Hay algún cargo por el servicio postventa de teléfonos móviles de BBK?
No se cobrarán tarifas cuando el centro de servicio pruebe el producto vivo y cumpla con la garantía. Si no cumple con la garantía, se incurrirá en una tarifa de mano de obra de 50 yuanes por dispositivo. Actualmente, los miembros de vivo pueden disfrutar de la exención de "tarifa laboral" para proyectos que no requieren desmontaje ni mantenimiento. Este proyecto es un proyecto de mantenimiento que no requiere desmontaje ni reparación, por lo que se recomienda registrarse como miembro de vivo con anticipación e ir. al centro de servicio para disfrutar de la exención de "tarifa laboral".
Recordatorio:
① Si no necesita desmantelar la máquina para su mantenimiento, puede disfrutar de la exención de "tarifa laboral" registrándose como miembro de vivo
;② Día de membresía mensual Durante el evento, quienes acudan personalmente a la tienda a entregar productos para reparación podrán disfrutar de la exención de "tarifa de mano de obra"
③ Para los usuarios que solo reemplacen la batería, una; Actualmente está en marcha una campaña para disfrutar de la exención de la "tarifa laboral".
La tarifa de mano de obra para el servicio de actualización del sistema es de 50 yuanes por hora. Si se registra como miembro de vivo, puede disfrutar de los derechos de membresía de la tarifa de mano de obra de prueba gratuita en el centro de servicio al cliente de vivo.
Solicite la membresía de vivo: puede ingresar a la aplicación "sitio web oficial de vivo/centro comercial de vivo" y usar su número de teléfono móvil para registrar una cuenta de vivo y convertirse en miembro de vivo. La tarjeta VIP Vivo Experience Center debe solicitarse en la tienda de experiencias. Se recomienda consultar al personal para asuntos específicos de la solicitud.
Puede ingresar a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/vivo mall" - Mi - Servicio posventa - Tienda de experiencias o hacer clic en el enlace web para verificar las direcciones de las tiendas de experiencias en varios lugares.
Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.