¿Cuáles son los contenidos de la capacitación diaria del servicio al cliente de Water Bar en el caso?

1. Después de que el personal de atención al cliente del bar de agua notifique a los clientes de su llegada por parte del personal de mantenimiento de la plaza, deben comenzar inmediatamente a preparar las bebidas y el té correspondientes, y llenar las bebidas y las tazas de té hasta que estén. 70% lleno.

2. Después de que los clientes ingresan al centro de recepción, el camarero del bar de agua debe preparar vasos vacíos de acuerdo con la cantidad de clientes para que la comida se pueda servir a tiempo.

3. Cuando el cliente le indique qué tipo de bebida quiere, el bartender deberá preparar inmediatamente el número de bebidas correspondiente según la petición del cliente. Y es directamente responsable de entregar bebidas a los clientes o en la mesa de café en el área de negociación con el cliente. (El bartender debe tener en cuenta la elección de cada cliente). Al mismo tiempo, susurre al cliente "Por favor, beba XX". Evite tocar el borde de la taza con los dedos. Después de que el personal de atención al cliente en el bar de agua terminó el primer trago, salieron del área de negociación. A partir de entonces, cada diez minutos, deberás hacer rondas para rellenar las tazas de los clientes. Si el cliente está sentado para negociar, se deben servir bebidas nuevamente. Y sigue patrullando cada diez minutos para rellenar los vasos de los clientes.

4. Cuando los clientes abandonen la zona de visitas, deberán avisar al personal de limpieza para que venga a limpiar. Y devolver a sus lugares originales los adornos, boquillas y otros elementos donde se sienta el cliente.

Este puesto no requiere que presentes la casa a los invitados, de lo contrario el vendedor tendrá conflictos contigo, es decir, el puesto orientado al servicio tiene la misma naturaleza que el camarero de refrigerios del hotel.

Este puesto no requiere que le presentes la casa al cliente, de lo contrario el vendedor tendrá conflictos contigo.