Ayuda: Todos los íconos de acceso directo han desaparecido en el escritorio de mi computadora portátil HP. ¿Cómo solucionar el problema? Enviar todos los accesos directos del programa en la barra de tareas

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Si está utilizando una cuenta de usuario de Windows en la que inicia sesión diariamente y ocurre el problema anterior, puede consultar la siguiente información:

1. continúe iniciando sesión cuando encienda (o reinicie). Haga clic en el botón F8 para elegir ingresar la última configuración buena conocida;

2. e intente restaurar el sistema al punto de restauración anterior: Abra Inicio--Todos los programas--Accesorios--Herramientas del sistema--Restaurar sistema--Seleccione un momento en el que el sistema pueda usarse normalmente o elija hacer una copia de seguridad de los datos y; reinstale el sistema operativo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.