Mi HP dv2803 siempre tiene la pantalla borrosa, pero se puede restaurar a la normalidad restaurando el sistema (gost), ¡lo cual es muy extraño! !
1. Si su máquina se muestra normalmente después de restaurar el sistema, entonces el problema de hardware de su máquina no es grave. El problema que mencionó probablemente se deba a un problema de controlador o de software. dispositivo de tarjeta gráfica en el Administrador de dispositivos y luego vaya al sitio web oficial de HP para descargar e instalar la última versión del controlador de la tarjeta gráfica para su máquina para ver si puede resolver el problema que encontró si aún tiene problemas con la máquina después de reinstalar el. controlador, se recomienda que actualice la máquina use el software antivirus para realizar un antivirus completo y cierre los elementos de inicio que no necesita usar para ver si puede resolver el problema que encontró. El problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, puede deberse a un problema con el sistema de la máquina. Se recomienda que intente guardar archivos importantes y luego reemplace el CD de instalación del sistema y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si. el problema que encuentre se puede resolver. Si no puede encontrar la última versión del controlador de la tarjeta gráfica para su máquina, puede intentar abrir la siguiente URL, seleccionar el tipo de producto (como una computadora portátil) y hacer clic para iniciar sesión en la sala de chat para realizar consultas:
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2. Se recomienda que no utilice la versión Ghost descargada del sistema operativo, porque la mayoría de estos sistemas operativos han sido modificados por el fabricante y el sistema modificado puede ser Faltan algunos archivos, y estos archivos pueden ser requeridos por la máquina, por lo que puede tener problemas para usarlos después de instalar el sistema. Si necesita instalar un sistema operativo, se recomienda que utilice una versión de instalación limpia normal del CD de instalación del sistema para instalar el sistema.
Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP www.hp.com.cn/chat para realizar más consultas.