Ayuda La impresora Samsung SCX-4200 no puede imprimir
Fenómeno: (1) Se ha emitido la tarea de impresión, pero no se imprime. (2) Se emite la tarea de impresión, pero la tarea no se muestra en la barra de tareas. La solución es la siguiente: Método 1. Verifique el problema del software de impresión. Intente usar otros documentos. Por ejemplo, si la página de autoprueba de WINDOWS es normal, significa que no hay problema con la impresora. Problema con el documento de software. Si no es normal, juzgue mediante las siguientes operaciones. Método 2: compruebe si la tarea de la impresora está borrada. Ingrese a la computadora e inicie el programa, busque el dispositivo y la impresora, busque el ícono de la impresora, haga doble clic en el ícono de la impresora para ingresar y vea si hay una tarea en la barra de tareas. Si es así, seleccione el menú de la impresora para ingresar y. seleccione Cancelar todos los documentos. Después de cancelar, reinicie la impresora e intente imprimir nuevamente. Método 3. Verifique si el estado de la impresora es normal. Ingrese a Inicio de la computadora → Panel de control → Dispositivos e impresoras → Icono de impresora para verificar si el estado de la impresora es normal. Método 4. Verifique si el puerto de la impresora es correcto. Ingrese a Inicio de la computadora → Panel de control → Dispositivos e impresoras → haga clic derecho en el icono de la impresora para ingresar a las propiedades y verificar si el puerto es un puerto USB. Nota: R: Es posible que se muestren varios puertos USB en el puerto. Debe seleccionar el puerto USB representado por SAMSUNG. B: Habilite el soporte bidireccional, verifique si la marca de verificación está dibujada. Si está gris y no se puede verificar, significa que el controlador no está instalado correctamente. Se recomienda reinstalar el controlador. Método 5: Verifique la conexión del cable de datos USB. La longitud del cable de datos USB no debe exceder los 3 metros. La longitud del cable de datos estándar es de 1,5 metros. Si es demasiado largo, afectará la transmisión de datos y la impresión normal. Método 6: Verifique el problema de instalación del controlador. Si el controlador está instalado incorrectamente, el controlador de la impresora no está instalado correctamente. Se recomienda desinstalar e instalar el controlador nuevamente y descargar la última versión del controlador de la impresora desde el sitio web oficial de Samsung para intentar instalarlo.