Por favor Dios, la pantalla del teléfono no está rota, pero le ha entrado aire, ¿qué debo hacer?
En este caso, es necesario realizar una inspección in situ del teléfono móvil real para emitir un juicio. Generalmente se recomienda enviar los teléfonos móviles Samsung al centro de servicio más cercano para realizar pruebas. El centro de servicio determinará los problemas específicos del teléfono móvil, los accesorios, si está cubierto por la garantía y el precio de reparación según los resultados de la prueba.
La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para encontrar Samsung centro de servicio - seleccione el producto que desea consultar y dónde se encuentra Buscar por provincia y ciudad.
Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.