Cómo WeChat tuvo éxito
1. Calidad del producto:
WeChat tiene puntos destacados tanto en detalles como en funciones. Son estas funciones únicas del producto las que atraen a los usuarios iniciales desde el principio. etapas, que es la base. En las mejoras posteriores del producto, cada versión de WeChat tiene innovaciones sobresalientes en calidad, como las imágenes de historias de caminos rurales previamente equipadas.
Al mismo tiempo, existen situaciones similares en otros aspectos
2 El tiempo de lanzamiento es rápido y concentrado:
A diferencia de Lei Jun, que luego se rindió. MiLiao, todos sus pensamientos estaban en Xiaomi en el teléfono móvil. Esta es también la razón principal por la que personalmente creo que WeChat puede superar a MiLiao.
Aunque WeChat nació un mes después que MiLiao, también es anterior a otros software de comunicación móvil. En primer lugar, ocupa una cierta ventaja en el tiempo y WeChat ha mantenido su ventaja en versiones posteriores. Una actitud enfocada, ya sea una versión de plataforma o una expansión funcional, cada versión importante tiene un cambio cualitativo.
MiLiao pertenece a Xiaomi. En este momento, se está centrando en los teléfonos móviles Xiaomi, distrayendo así su propia energía e ignorando la letalidad de WeChat. Es por eso que personalmente creo que WeChat ha superado a MiLiao. las principales razones.
3. Promoción de Tencent Mailbox, QQ y otras plataformas:
No hace falta decir que aceptar mensajes QQ, recomendaciones directas de QQ Mailbox WEB, etc., promueve directamente la tasa de crecimiento de Nosotros chateamos.
4. El poderoso trabajo de marketing y promoción de productos de WeChat;
Tanto los empleados internos de Tencent como las empresas que subcontratan servicios para promocionar productos han realizado arduos esfuerzos para el trabajo de marketing de WeChat. Desde los aspectos de portador, contenido, método, creatividad, etc. en el proceso de comunicación de WeChat, creo que la promoción y el marketing de Tencent también promueven directamente la tasa de crecimiento de WeChat.
5. Excelente capacidad de lucha en equipo:
El líder de WeChat, Zhang Xiaolong, es una leyenda por derecho propio, y el equipo de WeChat proporcionado por Tencent también tiene cierta experiencia en la difusión de productos (Foxmail, Buzón QQ, etc.)
6. Comprender y comprender las necesidades de los usuarios:
Se dice que Zhang Xiaolong buscará específicamente los comentarios de los usuarios en WeChat cada semana. Los comentarios, las noticias valiosas y las publicaciones de blogs se leerán atentamente; en la mayoría de los casos, las preguntas y críticas planteadas por los usuarios en Weibo serán respondidas personalmente. WeChat también comprende a los usuarios y brinda servicios. WeChat con comentarios ha sentado una buena base para el desarrollo futuro.
Durante este período, el autor escuchó el rumor de que para los mensajes de WeChat, es posible configurar al otro usuario para que muestre el estado de lectura después de leer los mensajes de WeChat. El equipo interno de WeChat lo discutió durante tres días. , pero no puedo confirmar personalmente si esta noticia es cierta. Confirmado, pero la credibilidad es relativamente alta en la actualidad.
7. La tendencia de Internet móvil:
Dado que Internet tradicional requiere QQ y Internet móvil también requiere mensajería instantánea, el desarrollo de WeChat aún no se ha convertido en una realidad. La mayoría de los demás competidores aún no se han establecido. Simplemente inicie la comunicación con la red de comunicación. En este sentido, se necesita todo el tiempo, personas y personas.
3. Experiencia de encuesta de usuario
1. Cuestionarios, debates y entrevistas
Utilice cuestionarios, debates y entrevistas para comprender la ocupación de WeChat entre la multitud. tarifas, así como información de primera mano como opiniones de usuarios. Los tres métodos se centran principalmente en visitas, cuestionarios y entrevistas. Los encuestados se dividen en escolares y trabajadores sociales según sus ocupaciones, con edades comprendidas entre 14 y 55 años. Más del 90% de los encuestados conocen WeChat, pero la popularidad de WeChat entre las personas de mediana edad y mayores mayores de 40 años es mucho menor que la de los jóvenes menores de 30 años. Entre los jóvenes, la razón principal por la que la mayoría de los usuarios eligen usar WeChat es que es fácil de usar y gratuito, pero también hay jóvenes de 23 años, como Yi, que utilizan principalmente "botellas flotantes" para entretenimiento y recreación. Li, de 50 años, que no utiliza WeChat, es más representativo del grupo encuestado. Ella cree que el contacto por teléfono móvil se puede realizar a través de mensajes de texto y no es necesario utilizar WeChat. Pocas personas mayores de 40 años utilizan WeChat: en primer lugar, muchas personas de mediana edad y mayores no son muy receptivas a las nuevas tecnologías y les resulta incómodo utilizar teléfonos inteligentes; en segundo lugar, no hay mucha gente que utilice WeChat en el entorno circundante. La encuesta muestra que la proporción de personas que usan WeChat y lo usan con frecuencia es del 74%. Además, las entrevistas revelaron que el uso y la popularidad de WeChat son mucho mayores que los de otros programas de mensajería instantánea.
2. Experiencia personal
Desde la versión inicial de WeChat hasta la última versión 5.0, he estado usando WeChat durante 2 años y he sido testigo del desarrollo de WeChat a partir de un simple software de transmisión de texto. Hoy en día, es un software de mensajería instantánea con más de 100 millones de usuarios. Al mismo tiempo, descubrí que los amigos que me rodean se están uniendo gradualmente a las filas de WeChat. Como uno de los miles de millones de usuarios de Tencent, los sentimientos del usuario son siempre los más reales. Por lo tanto, el autor combinará sus propios sentimientos personales y su comprensión de las oportunidades de los teléfonos inteligentes para analizar las razones del éxito de WeChat y el impacto de WeChat en la tecnología y la cultura. . El impacto en la vida de las personas,
Cuatro grandes valores de mercado
Cuando tienes un producto con 200 millones de usuarios, no es difícil obtener ganancias de él. Ésta no es una tarea difícil. El valor de mercado detrás de WeChat es insondable y Tencent lo considera el pilar del desarrollo futuro de la empresa. No es exagerado decir que el desarrollo de WeChat determinará el destino futuro de Tencent. En primer lugar, WeChat no es una simple transferencia de usuarios de QQ. El propósito de WeChat es reconstruir la red de relaciones existente y construir una red de relaciones más fuerte y activa. QQ suele ser una herramienta de comunicación, Renren se parece cada vez más a un portal y Weibo es un lugar para que las personas se expresen, pero no es lo suficientemente privado. WeChat no tiene estos problemas. Aunque es pequeño, tiene una función poderosa, es decir, la cuenta pública puede garantizar la privacidad. Se puede decir que es superior a las herramientas sociales tradicionales en muchos aspectos. No sólo puede satisfacer el misterioso impulso de las personas de hacer amigos en lo más profundo de sus corazones, sino también mantener la cadena de relaciones entre amigos en la vida real. Con la popularización gradual de los teléfonos inteligentes, creo que es probable que WeChat reemplace las herramientas sociales tradicionales y su valor de mercado es inconmensurable. La enorme cantidad de usuarios es un caldo de cultivo para oportunidades comerciales, y los cambios en las interacciones sociales de las personas merecen la atención de los comerciantes. En comparación con Weibo, WeChat proporciona a las empresas una plataforma publicitaria más interactiva y expuesta. Aunque existen varios métodos de promoción como el Weibo corporativo, todos tienen los mismos problemas, como la falta de interactividad y la atención insuficiente. Una empresa puede tener muchos seguidores, pero muchos están inactivos, lo que dificulta la participación en los comentarios. En realidad, este tipo de modelo publicitario todavía se basa en el modelo de la era tradicional. No es muy diferente de la publicidad impresa, pero simplemente toma prestada la capa brillante de Weibo. Estos problemas con Weibo, el funcionario corporativo, han reducido en gran medida el entusiasmo corporativo por él, formando así un círculo vicioso. WeChat es mucho más flexible que él. Puede utilizarse como una buena plataforma B2C. Si las principales empresas de comercio electrónico quieren aprovechar la oportunidad en la competencia del mercado futuro, es fundamental tener una buena relación con WeChat. Por lo tanto, no se puede subestimar el valor de marketing de WeChat. La futura era de Internet debe ser la era de la Internet móvil, la era de la "Internet de las personas", la "Internet de las cosas" e incluso la era de Internet. WeChat ha entrado por la puerta de Internet móvil y está a punto de llevarnos a una nueva era. LBS es una parte indispensable de la Internet del futuro. Necesita un buen operador que nos ayude a lograrlo. Este operador es WeChat, que permite la comunicación punto a punto entre personas y lidera la tendencia de las redes sociales móviles. Con el desarrollo continuo de la ciencia y la tecnología, los seres humanos buscan una calidad de vida cada vez mayor, y el servicio punto a punto se ha convertido gradualmente en el objetivo que perseguimos. Los servicios punto a punto brindarán una vida personalizada y un estilo de vida más rápido y conveniente. De hecho, Tencent está jugando un gran juego. WeChat tiene tantas ventajas y tantos valores potenciales, que puede que no sea el objetivo principal que persigue Tencent. Lo que tiene que hacer Ma Huateng es integrar todos estos valores de mercado para formar un llamado O2O (en línea a fuera de línea). bucle para lograr la integración de "código QR + sistema de cuentas + LBS + pago + cadena de relaciones". La integración de "código QR + sistema de cuentas + LBS + pago + cadena de relaciones" ha roto por completo las barreras en línea y fuera de línea y ha convertido las cuentas de WeChat en nuestras cuentas más importantes. Aunque esta visión es un poco como un castillo en el aire, el valor infinito que contiene es digno de la apuesta de Tencent por el futuro. Quiere construir su propio imperio empresarial, y la base de este imperio es WeChat. Lo que tienen que hacer ahora es agregar ladrillos y tejas a esta base para hacerla más sólida y confiable. La imagen de arriba muestra los componentes centrales de la futura era de Internet móvil, y WeChat conectará estos elementos para formar un buen ecosistema empresarial, impulsando así el desarrollo de otras industrias. WeChat eventualmente cambiará nuestras vidas.