¿Cómo cambiar la tarjeta CCB cuando caduca?

Después de la caducidad de la tarjeta CCB.

Puedes cambiar tu tarjeta de las siguientes maneras:

1. Dirígete al mostrador del CCB para realizar los trámites de reemplazo de tarjeta. Debe traer una identificación válida, una tarjeta de crédito original y completar el formulario para enviar su solicitud. Generalmente, podrá recibir su nueva tarjeta dentro de los 7 días hábiles.

2. Solicitar reemplazo de tarjeta en banca en línea CCB o banca móvil. Debe iniciar sesión en la banca en línea o en la banca móvil, seleccionar el menú "Cambiar tarjeta", completar la información de la solicitud de reemplazo de la tarjeta en la página y enviarla para su revisión. Generalmente, podrá recibir su nueva tarjeta dentro de los 7 días hábiles.

3. Llame a la línea directa de atención al cliente de CCB al 400-955-5666 para obtener el servicio de reemplazo de tarjeta. El personal de atención al cliente le guiará para rellenar el formulario de solicitud de sustitución de tarjeta y le informará cómo recibir la nueva tarjeta.