¿Cómo recuperar un número QQ perdido?
Los métodos para tratar los números QQ perdidos generalmente se dividen en dos categorías, una con protección con contraseña y la otra sin protección con contraseña. Descripción de la clasificación a continuación.
1. La situación de la protección con contraseña
(1) Haga doble clic en el programa de inicio de sesión QQ en el sistema, como se muestra a continuación:
(2) Haga clic "Busque" "Devolver contraseña" e ingrese a la página web de la siguiente interfaz, como se muestra en la siguiente figura:
(3) Después de ingresar el número de cuenta y el código de verificación correcto, ingresará a la interfaz como se muestra a continuación.
(4) Si ha vinculado su teléfono móvil, haga clic en "SMS para recuperar la contraseña". Si solo tiene seguridad con contraseña, haga clic en: "Verificar contraseña para recuperar la contraseña". Después de hacer clic, aparecerá el siguiente mensaje:
(5) Debido a que abrí el cliente móvil de QQ Security Center, aparecerá una pantalla como esta. Si no está instalado, puede hacer clic en ". La verificación falló, prueba con otra".
Después de verificar la contraseña, aparecerá la nueva interfaz de configuración de contraseña como se muestra a continuación. Configure la contraseña usted mismo. Después de la confirmación, puede usar la nueva contraseña para iniciar sesión en QQ.
2. Situación sin confidencialidad
(1) Sólo hay una forma: apelar. Primero ingrese al Centro de seguridad QQ, como se muestra en la siguiente imagen:
(2) Como se muestra en la imagen de arriba: haga clic en "Administración de contraseñas" - "Apelación de cuenta". Ingrese a la siguiente interfaz:
(3) Ingrese la cuenta que desea apelar, marque "No puedo iniciar sesión en QQ" o "Puedo iniciar sesión en QQ", aparecerá la siguiente interfaz:
(4) Cierto Debe completar la dirección de correo electrónico que puede usar normalmente, luego revise el correo electrónico y verá un nuevo correo electrónico con el código de apelación. Cópielo y continúe con el proceso de apelación.
(5) Después de hacer clic en Siguiente, ingresará a una página para verificar la contraseña. No necesitas preocuparte por esto. Simplemente haz clic en Siguiente:
(6) Luego invita a tus amigos para que te ayuden a verificar. Es mejor encontrar amigos que conozca y que estén a menudo en línea. Este paso es fundamental si su amigo está en línea, la apelación tendrá éxito de inmediato.
(7) Finalmente, se te entregará un código de verificación. Pídeles a tus amigos que verifiquen la información por ti. Entonces solo espera la revisión. Generalmente, la revisión se puede completar en aproximadamente un día.
3. Nota: Si ninguno de los dos métodos anteriores funciona, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente manual de Tencent para obtener estrategias y métodos más específicos para recuperar QQ.
4. Número QQ robado
(1) Si la información de su número QQ se filtra o su computadora está envenenada y QQ es robado, y la herramienta de protección con contraseña no está disponible o ha sido modificada. , puede ingresar al sitio web oficial de QQ Security Center, hacer clic en Recuperar contraseña, completar la información para la verificación de identidad y la contraseña se puede restablecer si la verificación es exitosa.
(2) Si olvidas las respuestas a las preguntas durante el proceso de verificación y la verificación falla, no te preocupes, puedes seguir las indicaciones y continuar con el siguiente paso a través de mensajes de texto del teléfono móvil para invitar. amigos para ayudar en la verificación.
(3) Al solicitar la recuperación de contraseña, si su cuenta QQ se utiliza para defraudar a sus amigos, infórmeles lo antes posible. La persona que robó la cuenta puede estar defraudando a sus familiares y amigos. Para que tus amigos no sean engañados, debes informarles lo antes posible. Emite una "declaración de pérdida de número". Por ejemplo: cambiar su firma, publicar en Weibo, publicar un chat, gritar en el grupo QQ, llamar a familiares y amigos, eliminar apodos de familiares, comprobar si hay alguna anomalía en contactos recientes, etc. Y congele la cuenta con urgencia: después de que le roben el número, para evitar que engañen a familiares y amigos, también puede usar el navegador móvil para ingresar al sitio web oficial del Centro de seguridad aq.qq.com para congelar la cuenta con urgencia.