Konka Smart 3D TV LED55F5510PE, compartido con una computadora portátil, "¡Error al obtener la carpeta compartida! ¿Qué está pasando?

Pedimos disculpas por las molestias que este producto le ha causado, * * *Disfrute del tiempo de atención:

(1), el televisor y la computadora deben estar en la misma LAN;

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(2) Solo puedes disfrutar * * * entre la computadora y el televisor pero no entre el televisor y el televisor

(3), abre * * * la computadora no puede abrir el; firewall; de lo contrario, no se podrá acceder a Internet TV a través de * * *;

(4) Si la red es inestable, * * * la reproducción se pausará. El nombre de la carpeta debe estar en inglés o en números y no se pueden reconocer los caracteres chinos. Le sugiero que lo reinicie o pruebe con otra computadora. Si es necesario, puede ingresar a la consulta y comentarios oficiales en línea de WeChat, y le atenderemos de todo corazón. ¡Gracias por su consulta y le deseamos una vida feliz!