¡Urgente, urgente! ! ¿Por qué solo puedo ver el documento de Word en mi computadora portátil HP recién comprada pero no puedo escribirlo? ¡Por favor, ayuda! !

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Con respecto al problema que mencionaste, se recomienda que abras el documento de texto para ver si puedes ingresar y editar normalmente:

1. lo más probable es que el problema se deba al software de Office que está utilizando. Se recomienda cambiar el software de Office para ver si este problema se puede resolver;

2. y editar normalmente, se recomienda que ingrese al Panel de control - Región e idioma - Cambie el teclado, elimine el método de entrada debajo del teclado y luego vuelva a agregarlo para probar y ver si eso resuelve el problema que está experimentando.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.