¿Cómo enviar mensajes grupales en la plataforma pública WeChat?
1. Las cuentas de la plataforma pública WeChat se dividen en cuentas de servicio, cuentas de suscripción y cuentas empresariales. Las diferentes cuentas tienen diferentes funciones.
(1) Función de cuenta de servicio: la cuenta de servicio de la plataforma pública es un tipo de cuenta de la plataforma pública y está diseñada para brindar servicios a los usuarios. Solo se pueden enviar 4 mensajes grupales en enero y enero (mes calendario). 2. Los mensajes enviados a los suscriptores (fans) se mostrarán en la lista de chat de cada uno. Corresponde a la página de inicio de WeChat. 3. La cuenta de servicio estará en la libreta de direcciones del suscriptor (fanático). Hay una carpeta para la cuenta oficial de WeChat en la libreta de direcciones. Haga clic en él para ver todos los números de servicio. 4. Puede solicitar un menú personalizado para la cuenta de servicio.
(2) La función de cuenta de suscripción, cuenta de suscripción de plataforma pública, es un tipo de cuenta en la plataforma pública, diseñada para proporcionar información a los usuarios. Puedes enviar 1 o 1 mensaje grupal por día (dentro de las 24 horas). 2. Los mensajes enviados a los suscriptores (fans) aparecerán en su carpeta "Cuenta de suscripción". Haga clic dos veces para abrirlo. 3. En la libreta de direcciones del suscriptor (fan), la cuenta de suscripción se colocará en la carpeta de la cuenta de suscripción. Nota: Las cuentas de suscripción solicitadas antes de la versión 4.5 de WeChat se pueden actualizar a cuentas de servicio al mismo tiempo. Paso 4: Al registrar una cuenta de plataforma pública WeChat recién registrada, hay un tipo de selección para que elija una cuenta de suscripción o una cuenta de servicio. Una vez elegido, no se puede cambiar. Asegúrese de elegir una cuenta de servicio recomendada por la empresa, porque las cuentas de servicio posteriores de Tencent tendrán algunas interfaces avanzadas y la empresa podrá utilizar mejor la plataforma pública para atender a sus clientes. Las solicitudes individuales sólo pueden solicitar un número de suscripción.
(3) La función de cuenta empresarial, cuenta empresarial de plataforma pública, es una plataforma pública de tipo cuenta, diseñada para ayudar a empresas, agencias gubernamentales, escuelas, hospitales y otras instituciones y organizaciones no gubernamentales a establecer relaciones con empleados y en línea La conexión entre los socios intermedios y los sistemas de TI internos puede simplificar eficazmente los procesos de gestión, mejorar la comunicación de la información y la eficiencia de la coordinación, y mejorar las capacidades de servicio y gestión de los empleados de primera línea.
En segundo lugar, el método y el tipo de envío de información
1. Envío masivo: la cuenta oficial de WeChat envía activamente notificaciones importantes o contenido interesante a los correos electrónicos enviados diariamente y mensualmente. Las cantidades varían según la cuenta; . 2. Respuesta automática: los usuarios obtienen activamente mensajes regulares de cuentas oficiales basados en palabras clave específicas. 3. Comunicación entre 1 y 1: La empresa proporciona a los usuarios servicios de diálogo y respuesta entre 1 y 1 para preguntas especiales de los usuarios. 4. Las cuentas públicas ordinarias pueden enviar textos, imágenes, voz, vídeos y otros tipos de contenidos. Las cuentas certificadas tienen permisos más altos y pueden enviar información gráfica y de texto más exquisita. Este tipo de información gráfica puede ser un solo artículo o un tema especial. (Ahora hay muchos sitios web de producción de noticias de plataformas públicas WeChat en Internet, como 96 WeChat Editor, Hugh WeChat Editor, etc.)
En tercer lugar, producción de noticias
1. exitoso Finalmente, primero promocione el código QR de la plataforma WeChat o el nombre de la plataforma pública WeChat y agregue usuarios. 2. Después de agregar usuarios exitosamente a la plataforma pública WeChat, deje mensajes relevantes. Antes de la producción, edite los materiales relevantes que desea enviar, incluidos texto e imágenes, para su uso posterior. 3. Al dejar un mensaje, abra la plataforma pública WeChat, haga clic en Mensaje de grupo de funciones y abra la página de creación de mensajes. Cuando un usuario deja un mensaje por primera vez, haga clic en "Crear un nuevo mensaje gráfico" en la página y luego ingrese a la página del mensaje. Luego agregue el título, autor, contenido del mensaje, imagen de portada, etc. de acuerdo con las indicaciones de texto correspondientes. y también puede insertar imágenes, videos y otros materiales relevantes en el contenido. Si desea crear un mensaje gráfico más hermoso, puede utilizar software gratuito como 96 WeChat Editor para crear el mensaje y luego copiarlo y pegarlo en la plataforma pública WeChat.