Cómo hacer que las actividades de planificación de marketing de cuentas públicas de WeChat
Paso uno: agregue primero los clientes antiguos. Uno de los mayores beneficios de la plataforma pública Xinwen es la gestión de clientes o fans. Muchas empresas dicen que operar con un cliente antiguo es mucho más importante que adquirir nuevos clientes. En el pasado, el costo de mantener a los clientes antiguos era muy alto y también era muy complicado y problemático. Con WeChat, es diferente porque las funciones. y el contenido se basa en ellos. Sus preferencias están establecidas y, al mismo tiempo, los mensajes masivos diarios los empujan con fuerza, por lo que WeChat es actualmente la mejor herramienta para gestionar clientes antiguos.
El segundo paso: cuando se unen clientes antiguos, el siguiente paso es realizar una promoción integral online y offline. Métodos de promoción: 1. Promocionar principalmente cuentas públicas, y las cuentas pequeñas pueden ayudar a aumentar los fans. Cuando una empresa comienza a hacer marketing en WeChat, puede modificar su firma para convertirla en un eslogan publicitario y luego encontrar formas de promocionarlo entre las personas cercanas. Luego, agregue fanáticos consumiendo la cuenta pública principal y solicite la certificación después de que el número de fanáticos llegue a 500. El marketing después de la certificación es más propicio para la construcción de marca corporativa y también es conveniente para las empresas impulsar información y responder las preguntas de los consumidores. Las cuentas pueden buscar activamente consumidores cercanos. Los consumidores pueden enviar la información de los fanáticos de la cuenta grande, de modo que los fanáticos puedan importarse a la cuenta grande para una administración unificada.
El tercer paso es el marketing sincrónico de las tiendas físicas. La tienda también es un lugar importante para aprovechar al máximo las ventajas del marketing de WeChat. Agregue códigos QR al diseño del menú y utilice membresías o descuentos para alentar a los clientes que vienen a la tienda a escanear con sus teléfonos móviles. En primer lugar, puede agregar fanáticos precisos a la cuenta pública y, en segundo lugar, también puede acumular una gran cantidad de grupos de consumidores reales, lo cual es crucial para el buen desarrollo del marketing de WeChat en el período posterior. Todos los materiales promocionales que se pueden utilizar en la tienda se pueden adjuntar con códigos QR. Por supuesto, también puede producir marcos en X, carteles, folletos DM y otros materiales de promoción de forma independiente.
El cuarto paso es realizar actividades online y offline para atraer la atención de los fans. Atraer a los consumidores objetivo para que participen en actividades para lograr el propósito de promoción deseado. La forma de planificar un evento exitoso en función de su propia situación depende de si la empresa está dispuesta a invertir una determinada cantidad de dinero en él. Por supuesto, cuando las empresas de catering aprovechan las ventajas de la plataforma de las tiendas fuera de línea para realizar actividades, el costo de los consumibles publicitarios y los costos laborales son relativamente bajos. Por el contrario, con una planificación y un presupuesto cuidadosos, pueden crear una campaña publicitaria eficaz. una actividad de bajo costo. Tomando como ejemplo las actividades de descuento de WeChat, las empresas solo necesitan producir carteles promocionales y expositores con códigos QR e ID de WeChat, y desplegar personal de marketing dedicado para guiar a los consumidores en el sitio a escanear los códigos QR con sus teléfonos móviles. Los consumidores escanean el código QR y siguen la cuenta pública de la empresa para recibir un mensaje de confirmación. Antes de eso, la empresa debe configurar la respuesta automática con antelación. Utiliza la información para disfrutar de descuentos al pagar tu factura. Con el fin de evitar que los clientes cancelen su atención luego del consumo. Las empresas también pueden explicar las promociones posteriores en el primer mensaje de confirmación, para que los clientes puedan seguir prestando atención y visitándolas con frecuencia.