¡Hola! El modelo de mi computadora portátil es ASUS K42JZ. El ícono de encendido en la esquina inferior derecha de mi escritorio de repente mostró una pequeña cruz roja y también decía que la energía está encendida.

Hola queridos usuarios de ASUS

Se recomienda quitar la batería y el adaptador, dejarlos por un tiempo y volver a enchufarlos para confirmar si han vuelto a la normalidad. Si el problema desapareció, probablemente sea el problema. Su batería está defectuosa. Se recomienda que vaya a nuestro centro de servicio para verificar y confirmar. El enlace de consulta del centro de servicio es el siguiente: /servicecenter.aspx?SLanguage=zh. -cn