¿Cuánto tiempo llevas usando tu teléfono móvil?

Si usa un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos:

Verifique el tiempo de uso del dispositivo después de encender el teléfono: Vaya a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Acerca del teléfono-Información de estado-Uso Hora para ver el tiempo de uso de inicio (teléfonos parciales. Debe ingresar Configuración-Mi dispositivo-Más parámetros-Ver tiempo de uso), y el tiempo de uso se borrará después de que se reinicie el dispositivo.

Verifique el tiempo de uso después de la compra: el tiempo de primer uso y el tiempo de uso total después de la compra no se pueden encontrar directamente. Puede consultar el tiempo de compra en la factura.

Si la factura se ha perdido, puedes consultar la fecha de producción en la caja.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall-Mi-servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo-deslizar hasta el final-servicio al cliente en línea-ingrese el manual Servicio al cliente para consultas.