Cuando los seguros se encuentren con la tecnología, ¿qué cambios ocurrirán en la industria?
El 31 de agosto, el seminario "Mutación del riesgo: la lógica de la reconstrucción de la tecnología ecológica de los seguros" fue organizado por el Instituto de Investigación de Seguros de Beijing y organizado por la Fundación Benéfica de Investigación de Seguros de Beijing y Oriental Guoxin Venture Capital Management Co. ., Ltd. Celebrada en Hunchun, Jilin, el impacto de la aplicación de nuevas tecnologías en el desarrollo de la industria y los desafíos regulatorios se convirtió una vez más en el centro de atención.
En opinión de los conocedores de la industria: los cambios tecnológicos están cambiando el entorno ecológico de los seguros.
En opinión de Zhu Peibiao, director general del Departamento de Tecnología de la Información de la Asociación de Seguros de China, Como industria intensiva en datos, los datos son la clave para los seguros. La base de la industria y su desarrollo, la complejidad de los escenarios del negocio de los seguros y la amplitud de los big data determinan que la industria de los seguros debe estar a la vanguardia de la tecnología y adoptarla activamente. nuevas tecnologías como big data, computación en la nube, inteligencia artificial y tecnología blockchain. Nuevas tecnologías como las cadenas. La propia tecnología también está impulsando la variación de los riesgos. La tecnología está provocando enormes cambios en los patrones de comportamiento, los modelos económicos y los modelos de negocio de las personas. Esto inevitablemente generará nuevos escenarios de riesgo, lo que hará que los riesgos controlables superen con creces la cobertura de los seguros tradicionales. Al mismo tiempo, también aporta innovación en herramientas de gestión de riesgos.
Zhu Peibiao dijo que, de hecho, Internet y el nuevo orden del mundo virtual han dado lugar a una serie de productos y servicios de seguros innovadores, drones, SIG, Internet de los vehículos, Internet de las cosas, etc. Todos están cambiando silenciosamente el modelo de gestión de riesgos de la industria. También están surgiendo más herramientas de gestión de riesgos basadas en big data, blockchain e inteligencia artificial.
"Podemos sentir claramente que los cambios en las características de riesgo provocados por las nuevas tecnologías están cambiando el ecosistema asegurador. La industria aseguradora es una industria con una larga cadena y escenarios de negocios extremadamente ricos y complejos. Está estrechamente relacionado relacionado con muchas cuestiones relacionadas con la economía nacional y el sustento de las personas. Las industrias están directamente relacionadas e integradas entre sí. Al mismo tiempo, también ha provocado la innovación de herramientas de gestión de riesgos y la aparición continua de más herramientas de gestión de riesgos. basado en big data, blockchain, inteligencia artificial, etc., hacer que la ciencia y la tecnología promuevan la mejora y el desarrollo de la industria de seguros ha desempeñado un importante papel catalizador en la integración, y la mejora y la integración industriales inevitablemente provocarán cambios graduales en la industria. características de riesgo de los objetivos de seguros. "
Li Xiaolin, decano de la Facultad de Seguros de la Universidad Central de Finanzas y Economía, cree que esta nueva ronda de innovación. El desarrollo de la tecnología está liderado principalmente por algunas herramientas nuevas. centrado en la tecnología de la información, y los riesgos que conlleva son diferentes a los del pasado. Una mayor investigación sobre ingeniería genética podría conducir a cambios dramáticos en los seguros de vida y de salud. La aplicación generalizada de la inteligencia artificial puede llevar a que se debiliten cada vez más riesgos de error humano y se amplifiquen los riesgos extremos. Debido a esto, es posible que en el futuro la industria de seguros ya no sea sólo un proveedor de productos de seguros, sino un integrador de servicios y gestión de riesgos basados en escenarios, lo que abre un enorme espacio para la aplicación de nuevas tecnologías. Sólo las nuevas tecnologías pueden unir muchos elementos, reducir los costos operativos de la industria, mejorar la eficiencia de la gestión de riesgos y garantizar el funcionamiento saludable del ecosistema de seguros.
Xue Xianggang, el director general propuesto de Huagui Life Insurance, cuyo establecimiento fue aprobado en 2016, también habló sobre el impacto del desarrollo tecnológico en la industria. En su opinión, las pequeñas y medianas compañías de seguros se diferencian de las grandes empresas y deben crear sus propias características en la competencia del mercado. Tomar la tecnología como precursora es uno de los aspectos importantes para que las pequeñas y medianas compañías aseguradoras se diferencien de las grandes empresas en el futuro. Si las pequeñas y medianas compañías de seguros quieren sobrevivir en la competencia, deben tener sus propias características, y la tecnología es el gran avance. Por ejemplo, la combinación de Internet y la tecnología móvil ha llevado a una demanda fragmentada y dispersa de productos; la característica después de Internet es que las cosas en escenas de la vida se pueden comprar cómodamente en cualquier momento y en cualquier lugar. están cerca de escenas de la vida.
Supervisión: la penetración del riesgo requiere asistencia tecnológica
En opinión de Zhu Rubiao, la tecnología está promoviendo cambios en el ecosistema de seguros, y la supervisión no es una excepción, ya sea la expansión de riesgos manejables o las características de los sujetos de riesgo, las innovaciones en las herramientas de gestión de riesgos, etc., o la seguridad de las propias aplicaciones de nuevas tecnologías, los cambios ecológicos en la industria de seguros no pueden divorciarse de la intención original de los servicios financieros y no pueden cuestionar el resultado final. de seguridad financiera. Deben estar dentro de un marco regulatorio antes de que puedan usarse para proteger la seguridad de la industria de seguros.
El resultado final debe estar dentro del marco regulatorio. "El ecosistema de seguros en constante cambio opera bajo reglas controlables por agencias reguladoras. Es imposible sin la ayuda de nuevas tecnologías. Se deben aplicar nuevas tecnologías regulatorias como big data e inteligencia artificial para prestar atención a los riesgos y esforzarse por hacer que los riesgos sean detectables. alerta temprana y Desechable "
También se considera que la aplicación de blockchain brinda nuevas posibilidades de supervisión. "La aplicación de blockchain hace técnicamente posible el funcionamiento descentralizado y sin intermediarios. Como compañía de seguros, tengo una sensación de crisis. Todavía estamos protegidos en términos de licencias. Sin una licencia, no hay posibilidad desde el exterior. Han aparecido métodos "Pero con la desintermediación y la descentralización, esta área se vuelve cada vez más confusa: cuál es el límite regulatorio de los seguros, qué debe incluirse en la licencia y qué se puede hacer sin una licencia, esto se vuelve cada vez más confuso". Dijo Xianggang.