Hola, mi Samsung 355v4c no se puede encender, aparece el mensaje de error 0xc000000e y no puedo usar la unidad flash USB para ingresar a WindowsPE. ¿Qué debo hacer?

Hola:

Según tu descripción, puedes probar los siguientes métodos:

1. Restaurar BIOS: cuando aparezca la pantalla de Samsung al iniciar, presiona F2. para ingresar al BIOS, y luego presione F9, seleccione sí para restaurar, presione F10, seleccione sí para guardar y salir e intentar nuevamente.

2. Compruebe si la memoria del portátil está defectuosa debido a un mal contacto e intente desconectarla y enchufarla nuevamente.

3. Rehaga el sistema operativo e instale los controladores y software oficiales.

El siguiente método es configurar el método de arranque del disco USB:

1 Encienda la computadora y presione F2 para ingresar a la configuración del BIOS, busque la opción Avanzado, configure Fast Bios. Modo a "Desactivado" y presione la tecla F10 para guardar y salir.

2. Inserte el disco U y presione la tecla F2 nuevamente para ingresar al BIOS. En la opción de Arranque, seleccione el primer dispositivo en la configuración de Prioridad del dispositivo de arranque como el disco U. y salir.

O presione la tecla F10 o ESC para ingresar a la configuración de inicio de acceso directo al reiniciar y seleccione el disco U para iniciar.

3. Si los métodos anteriores no son efectivos, lleve su recibo de compra a una estación de reparación habitual de Samsung para su inspección y reparación.

Bienvenido al servicio de reserva de Samsung:

/pre-reserva