¿Qué debo hacer si el mensajero abre la caja y roba algo?
De acuerdo con el artículo 20 de las "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente" de mi país, en el curso de los servicios de entrega urgente, si la entrega urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o el contenido interno es inconsistente, la empresa que opera el negocio de entrega urgente deberá cumplir con las regulaciones. El acuerdo del usuario será compensado de acuerdo con la ley. Si no hay acuerdo en materia de compensación entre la empresa y el usuario, la compensación por el correo urgente adquirido (correo) se basará en el monto asegurado. Para el correo urgente (correo) que no esté asegurado, la compensación se realizará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular China", la "Ley Contractual de la República Popular China" y otras leyes pertinentes. Sin embargo, el artículo 47 de la "Ley Postal" estipula que "si el correo no asegurado se pierde, se daña o le falta contenido, la indemnización se basará en la pérdida real, pero el importe máximo de la indemnización no excederá de tres veces los cargos cobrados". " Esto sólo se aplica a la compensación por pérdidas de correo dentro del ámbito de los servicios postales universales, no se aplica a la compensación por correo urgente. La compensación por la pérdida de envíos expresos estará sujeta a las disposiciones de las leyes civiles pertinentes y a las disposiciones del derecho contractual, es decir, las disposiciones pertinentes de la cláusula de endoso de la carta de porte expresa (contrato formal). En la actualidad, las empresas de entrega urgente generalmente estipulan que si se pierde el paquete urgente asegurado, la compensación se basará en el valor asegurado, y si se pierde el paquete urgente no asegurado, la compensación será de 3 a 5 veces el flete.
De acuerdo con el artículo 28 de las "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente", los profesionales de la entrega urgente no pueden cometer los siguientes actos:
(1) Retener, revender o robar envíos urgentes. mail (correo);
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(2) Suministro ilegal de información del usuario obtenida mientras participa en servicios de entrega urgente;
(3) Otros comportamientos prohibidos por las leyes y regulaciones .
Artículo 48: Quien viole lo dispuesto en el artículo 28 de estas Medidas será ordenado a realizar correcciones por la dirección postal, los ingresos ilícitos serán confiscados conforme a la ley, y la persona directamente responsable será multado con una multa no inferior a 5.000 RMB pero no superior a 10.000 RMB, si se constituye un delito, la responsabilidad penal se perseguirá de conformidad con la ley;
Sugerencias:
1. Puede negociar primero con la empresa de mensajería si la comunicación falla, presente una demanda. El tribunal le hará justicia.
2. Los artículos de valor deben estar asegurados.