¿Cómo solicitar un reembolso si cargué una factura telefónica incorrecta en WeChat?

1. Abra WeChat y haga clic en el icono "Yo" en la esquina inferior derecha para ingresar a la interfaz "Monedero". Busque "Mi tarjeta bancaria" en la interfaz "Monedero" y haga clic para ingresar. En la interfaz "Mi tarjeta bancaria", busque la opción "Registro de recarga" y haga clic para ingresar.

2. En la interfaz "Registros de recarga", busque el registro de recarga del monto de recarga incorrecto o el número de teléfono móvil y haga clic para ingresar. En la página de detalles de la recarga, busque el botón "Reembolso" y haga clic para ingresar.

3. En la página de reembolso, complete el monto del reembolso y el motivo del reembolso, y seleccione el método de reembolso. Después de completar, haga clic en el botón "Enviar".

4. Después de enviar la solicitud de reembolso, debe esperar la revisión de WeChat. Si la solicitud de reembolso cumple con los requisitos, WeChat completará el reembolso dentro de 3 a 5 días hábiles.