¿Cómo cancelar una cuenta de banda ancha móvil en otra ubicación?

Según la información que proporcionó, China Unicom actualmente no admite la cancelación remota de números de teléfonos móviles ni los servicios de cancelación remota de banda ancha. Si necesita cancelar su número de teléfono móvil y su servicio de banda ancha, debe dirigirse al salón de negocios propiedad de Unicom al que pertenece el número.

Los usuarios de pospago (incluidas las tarjetas de red de pospago) deberán seguir los procedimientos de cancelación:

1 usuario individual: El propietario de la máquina deberá acudir a su salón de negocios presentar cédula de identidad original vigente;

2 Usuarios de la organización: Deberán presentar su certificado de organización, copia de la licencia comercial con sello oficial y cédula de identidad vigente de la persona encargada de atender el asunto. en su propio salón de negocios;

Para la cancelación de la cuenta, los usuarios deben completar el proceso dentro del período del acuerdo, además, saldar la deuda. Una vez que la cuenta se cancela oficialmente, los cargos telefónicos depositados previamente se pueden reembolsar, pero los cargos prepagos, las subvenciones y los cargos telefónicos cobrados en una tarjeta no se pueden reembolsar.

Procedimientos de baja de usuario prepago:

El número prepago se cancelará automáticamente transcurridos 120 días. Si hay un saldo en la cuenta cuando el número se cancela automáticamente, el saldo no será válido. Si desea cancelar un número con saldo en la cuenta prepaga, debe ir a la oficina comercial de China Unicom con un comprobante del propietario del teléfono. El saldo se puede transferir a otras cuentas numéricas en otros lugares.

Para cancelar tu cuenta de banda ancha, puedes acudir a la oficina comercial local con un certificado válido. Consulte con el servicio de atención al cliente local para obtener más detalles.

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