¿Cómo restaurar WeChat si no se puede abrir?

Si no se puede abrir WeChat y desea restaurarlo, puede intentar reiniciar WeChat, reiniciar su teléfono, verificar la conexión de red, borrar el caché y actualizar WeChat.

1. Reinicie WeChat

Intente cerrar WeChat, espere unos segundos y luego vuelva a abrirlo.

2. Reinicia el teléfono

Apaga completamente el teléfono y luego reinícialo. Después de iniciar, intente abrir WeChat nuevamente.

3. Comprueba la conexión de red

Confirma que tu teléfono esté conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles estable. Si es necesario, intente cambiar de red.

4. Borrar el caché

Para teléfonos Android, ingrese a la página de configuración para borrar el caché. Para iPhone, intente reiniciar el dispositivo para borrar el caché.

5. Actualiza WeChat

Entra en la tienda de aplicaciones móviles, busca "WeChat" y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es así, actualice a la última versión.