Siempre no puedo agregar contactos, ¿qué está pasando?

Cuando el teléfono no puede guardar la libreta de direcciones, le recomendamos que intente las siguientes operaciones:

1 Si la ruta de almacenamiento es la tarjeta SIM, verifique si la memoria de la tarjeta SIM está llena. Puedes eliminar un contacto e intentar agregarlo nuevamente. Si aún no se puede almacenar, intenta cambiar la tarjeta SIM.

2. Si no se puede almacenar en el teléfono, puede verificar si la memoria del teléfono está llena. Se recomienda que intente eliminar algún software o archivos multimedia.

3. Haga una copia de seguridad de los datos de contacto en su teléfono, vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todos-Contactos-intente borrar los datos.

4. Si aún no puede almacenar contactos, verifique si el teléfono tiene notificaciones automáticas de firmware y actualice el teléfono a la última versión.

5. Si eso no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la máquina a su configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.