Me echaron si no pedí el menú fijo en Nochebuena. ¿Es porque el cliente no fue razonable? ¿O hay algún problema con el restaurante?
Con el desarrollo de la sociedad, el nivel económico de las personas continúa mejorando y la integración del país con el mundo es cada vez más profunda, también se han introducido en nuestro país algunos festivales de países occidentales, reconoció. Por parte del público, el nivel de vida de la gente ha mejorado. Solo quiero gastar dinero en algunos festivales especiales para celebrar el festival, la gente inevitablemente invitará a amigos y familiares a salir a celebrar. Los comerciantes también desarrollarán paquetes especiales para algunos festivales especiales. En esta sociedad de consumo, los clientes son Dios. Según la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", los consumidores tienen derecho a tomar decisiones independientes. Si hay un solo artículo en el menú, los consumidores tienen derecho a pedirlo y los comerciantes no pueden obligar a los clientes a pedir un menú fijo. Sin embargo, un restaurante en Zhengzhou recientemente echó a los clientes en Nochebuena porque no hicieron pedidos. Obviamente, esta regla no se siguió.
Primero echemos un vistazo a lo que pasó. Esta internauta y su novio planeaban pasar la Nochebuena juntos cuando la internauta entró a la tienda, ella trajo sus propias bebidas, pero el empleado bloqueó la puerta y le explicó que era alérgica al alcohol y que eran para su novio. Trae algo de beber. Luego, la empleada obligó a la internauta a pedir un menú fijo, pero la internauta dijo que no podía comer la mayoría de los platos del menú fijo. Quería pedir a la carta, pero la actitud del empleado fue muy mala y advirtió. a la internauta que si no lo consumía, abandonaría la tienda; al final, el personal rechazó el servicio al cliente porque se negó a pedir el menú preparado y el personal lo echó de la tienda. personal. ¿Es este un cliente irrazonable o hay algo inherentemente malo en la tienda? El cliente es Dios, esto no está mal y la actitud del cliente es relativamente buena. Si quieres pedir a la carta no significa que no estés consumiendo. Por otro lado, aunque esta tienda tiene sus propias reglas. Si estas reglas violan la ley, no está permitido. Para ser efectivo, el comportamiento de la tienda violó la ley dos veces. En primer lugar, violó la ley de traer su propio alcohol. En segundo lugar, obligar a los clientes a consumir también violó la ley y violó los derechos. de clientes. Los clientes pueden quejarse ante este autoritario restaurante y salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
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