Resumen del trabajo del período de prueba personal del gerente de tienda
No es fácil ser gerente de tienda. ¡El período de prueba está por terminar! ¡Hagamos un resumen de nuestro trabajo juntos! El siguiente es el "Resumen del trabajo del período de prueba personal del gerente de la tienda" compilado por mí únicamente para su referencia. Le invitamos a leerlo. Resumen del trabajo del período de prueba personal del gerente de la tienda
El tiempo vuela, el sol y la luna son como estrellas y han pasado x meses en un instante. En primer lugar, me gustaría agradecer a los líderes de la empresa por brindarme una plataforma tan buena y una oportunidad tan buena para ejercitarme y aprender. También quiero agradecer a todos los líderes y colegas por su apoyo y ayuda en mi trabajo. para poder aprender conocimientos que no había aprendido antes y utilizarlos me he beneficiado mucho.
Me transfirieron de la tienda xx a la tienda x el 20 de junio. Como gerente de la tienda x, era totalmente responsable del trabajo de la tienda. Hay dolor y alegría en ello. Para mí, que no tengo calificaciones académicas ni habilidades profesionales, para poder mantenerme al día con el trabajo en todos los aspectos de la tienda, tengo que aprender y trabajar al mismo tiempo, y al mismo tiempo, tengo que dedicar más tiempo. trabajando duro que otros para pagarle a mi empleador. Además de recibir capacitación directa de los líderes de la empresa, también participé en la capacitación de profesores de la Universidad Normal del Este de China. Por lo tanto, trabajar duro es mi mejor opción.
En una familia tan grande, no tengo experiencia previa en gestión. Además de inculcar las tareas asignadas por la empresa a los empleados, lo más importante es aprender con los empleados y comunicarles los problemas. como la mentalidad. Que todos comprendan el propósito de nuestro trabajo y los requisitos que la empresa tiene para nosotros. Por eso, además de aprender algunas habilidades, es más importante aprender los principios de la vida. Se debe alentar a los empleados a ser excelentes empleados y a ser los mejores.
Los detalles determinan el éxito de tu negocio, por eso debemos prestar atención a los detalles. El objetivo principal de nuestro trabajo aquí es hacer un buen trabajo en ventas. Cómo hacer un buen trabajo en ventas es el foco de nuestro trabajo. En el proceso de ventas, surgirán varios problemas, y lo que me espera es cómo resolverlos. Entonces la tarea que me propongo no es tener miedo a los problemas, sino aprender a resolverlos cuando surgen.
En este xx período, las ventas de este año han aumentado en comparación con el año pasado. Por supuesto, hay varias razones, en comparación con otras tiendas de la empresa, la ganancia bruta no es muy ideal. Por lo tanto, debemos captar la ganancia bruta durante el proceso de operación. La primera tienda también es una tienda relativamente especial. Es raro gestionar dos productos, enfrentarse a una variedad de grupos de clientes y el personal es relativamente complejo.
Como dice el refrán, se necesitan mil días para formar un ejército, pero solo se necesita un momento para desplegarlo. Redoblaremos nuestros esfuerzos para hacer la mayor contribución a las ventas de las tiendas. Resumen del trabajo del período de prueba personal del gerente de la tienda 2
En los últimos seis meses de trabajo, tengo un sentimiento profundo. Las personas que conocí y las cosas que encontré tuvieron grandes y pequeños impactos y ayuda. sobre mi. En los últimos años me he vuelto más maduro y confiado. Esto no se puede lograr sin la confianza de mis líderes y el apoyo de mi familia. A la edad de xx, ahora tengo muchos roles: gerente de tienda de ropa dedicada, hija filial, esposa considerada y madre calificada. Entre mis compañeros, puede que no sea el mejor, pero definitivamente soy el más dedicado y trabajador.
Pensando en hace unos años, porque acababa de dar a luz a un niño, toda mi mente estaba centrada en el pequeño, y mi vida diaria también giraba en torno a él. El niño era duro y estaba ocupado, pero la mayoría de las veces todavía siento que mi vida es monótona y aburrida, y cuando salgo del trabajo, siento que estoy lejos de esta sociedad... A medida que mis hijos crecen, Finalmente tengo la oportunidad de regresar a un trabajo ocupado y satisfactorio. Aprecio mucho esta oportunidad. Paso a paso, pasé de ser un guía de compras al gerente de tienda que soy hoy.
Al principio, estaba muy preocupado por si tenía la capacidad de asumir esta responsabilidad, me preocupaba que mis ventas no aumentaran y me preocupaba estar demasiado ocupado en el trabajo y no tener tiempo para cuidar a mis hijos... Pero mi jefe confiaba en mí y creía que podía hacerlo. También comencé a animarme a intentarlo con valentía para ver si tengo esta habilidad. Hoy estoy muy contento de no haberme rendido. A lo largo del camino, he seguido explorando mi potencial: comunicarme con clientes de diferentes ámbitos de la vida, salir a aprender experiencias avanzadas y guiar a los empleados de la tienda para mejorar las ventas.
Durante el último año, a menudo reflexiono sobre mí en el trabajo, me examino y veo cuánto han mejorado mis habilidades y cualidades, si puedo adaptarme a las necesidades de la tienda de ropa, si puedo adaptarme a las necesidades de la situación y las tareas, y si puedo adaptarme a las necesidades para completar el trabajo normal. A menudo me advierto que para afianzarme en la industria de la confección y estar a la altura de las expectativas de mis líderes, mi propia calidad es la clave. Después de todo, sólo tengo treinta años y todavía estoy en la etapa inicial de todo. ángulo. Debo seguir mejorando en el trabajo. Mirando hacia atrás en la situación del año pasado, para mejorar mi capacidad y calidad, tranquilizar a los líderes en la cima y satisfacer a los empleados en la base, estudié sistemáticamente los conocimientos relevantes de la industria de la confección, me mejoré integralmente y Se esforzó por lograr avances en la capacidad de expresión del lenguaje y la coordinación. Hay avances en las capacidades de relación, las capacidades de gestión organizacional y los estándares de finalización del trabajo. A través del estudio, siento que he ampliado mis horizontes y enriquecido mi mente, he adquirido conocimientos y he visto las lagunas. A través del aprendizaje continuo, he mejorado mis habilidades y calidad y he mejorado mi capacidad para hacer bien mi trabajo. Como gerente de tienda, tengo que guiar a los empleados para que trabajen en la dirección correcta. Creo que el trabajo del director de tienda requiere, por un lado, una gestión estricta y, por otro, debe aprovechar al máximo sus conocimientos de orientación, cooperación y planificación.
La dirección debe poner la gestión en primer lugar, no el sistema o el proceso, sino la mentalidad de los empleados, incluido el trabajo y la vida. El cultivo de la mentalidad de los empleados debe basarse en la cultura corporativa, centrarse en situaciones reales y complementarse con un entorno objetivo. Cultivar la confianza en sí mismos, la autoestima y la clara conciencia de sí mismos de los empleados, y cultivar el espíritu de trabajo en equipo y el concepto colectivo de los empleados. responsabilidad del departamento La colaboración mutua y la cooperación entre las personas cultivan la mentalidad de aprendizaje nunca satisfecho de los empleados. Quiero que no sólo dominen los conocimientos relevantes en su propia área, sino que también conozcan el sentido común de los servicios en áreas vecinas. La cultura corporativa no consiste en localizar nuestros pensamientos, sino en localizar completamente la imagen de marca e integrarla mejor con la cultura local. Por lo tanto, necesito cultivar la conciencia de empatía de los empleados, romper con los estereotipos y fortalecer el aprendizaje mutuo para que podamos aprender de las fortalezas de los demás y complementarnos con las debilidades de cada uno.
En lo que respecta al trabajo del gerente de tienda, este debe orientar el trabajo internamente, fijar tareas, supervisar la operación, analizar los problemas existentes en la operación, resolver los problemas en tiempo y forma, y proporcionar la ayuda necesaria externamente, debe fortalecer continuamente la publicidad, buscando una mayor reputación y reconocimiento.
El gerente de tienda también debe servir de puente entre lo anterior y lo siguiente. La tarea principal del gerente de tienda es liderar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas marcados por la empresa; también es un intermediario, una figura clave en toda la tienda y un puente para la comunicación interna dentro de la organización. Un excelente gerente de tienda será bueno para descubrir problemas en el trabajo y resolverlos de manera oportuna. También es un excelente maestro de capacitación y un modelo a seguir para los empleados, capaz de guiarlos para que completen bien diversas tareas; Motivar y animar a los empleados, aprovechar el potencial interno de los empleados y estimular su entusiasmo por el trabajo.
Resumir el pasado es afrontar mejor el futuro. En el futuro, continuaré superando las dificultades, seré valiente al ser pionero, haré un buen trabajo en Goldlion y guiaré a todos a trabajar duro para completar las tareas asignadas por la empresa. Ahora, la gestión de tiendas se está volviendo gradualmente digital y científica. Los métodos de gestión están mejorando, el director ha planteado nuevas necesidades de trabajo y los profesionales cualificados del negocio nos ayudarán a alcanzar diversos indicadores operativos. Ha comenzado un nuevo año y los resultados sólo pueden representar el pasado. Administraré nuestra tienda del este de China con más habilidad y competencia. De cara al trabajo del próximo año, siento profundamente la gran responsabilidad. Debemos mantener la mente clara en todo momento y aclarar nuestras ideas de trabajo para el próximo año. Resumen del trabajo del período de prueba personal del gerente de la tienda 3
El tiempo vuela y, antes de darme cuenta, el período de prueba de medio año para el gerente de la tienda ha terminado. Siento que la escena del primer día. Asumí el cargo de gerente de la tienda todavía está tan claro como ayer, e incluso la escena de la competencia en ese entonces está vívida en mi mente. En junio, con el apoyo de líderes de todos los niveles y colegas, fui elegido con éxito como gerente de tienda del salón de negocios xx y comenzó el período de prueba de seis meses.
El salón de negocios xx es un salón regional. En comparación con otros ayuntamientos, puede que tenga más que ver con operaciones grupales y asuntos de rutina. ¡Esto será un desafío mayor para mí!
Antes de ir a xx, también tenía una comprensión preliminar del salón de negocios xx. Cabe decir que bajo el liderazgo del ex gerente de la tienda, el salón de negocios xx ha logrado buenos resultados en muchos aspectos. así que también trabajaré más duro para hacer bien mi trabajo. De vendedor a gerente de tienda, aunque el ambiente de trabajo no ha cambiado, las funciones laborales son completamente diferentes. Por eso, como gerente de tienda, entiendo cada negocio de la empresa y el significado de cada actividad mejor que un vendedor común; una comprensión más clara de las funciones de la sala de negocios y el estado operativo; trabajar más duro para encontrar formas de mejorar la calidad del trabajo de la oficina comercial y trabajar duro para encontrar y resolver problemas. Un gran cambio de vendedor a gerente de tienda es de la ejecución a la gestión, por eso me he planteado los siguientes requisitos en la gestión de la sala de ventas:
1. Gestión de vendedores. En primer lugar, debes establecer tu propio prestigio. Este prestigio depende del sistema de la empresa, pero no está enteramente determinado por el sistema de la empresa. En segundo lugar, debes tener afinidad. El gerente de la tienda puede mejorar la motivación laboral del vendedor. Si se dice que el prestigio es firmeza, se puede decir que la afinidad es suavidad. La combinación de firmeza y suavidad logrará el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Ser firme pero no blando es un desperdicio de energía, y ser suave pero no firme lo logra. nada.
2. Prestar atención a la formación de los comerciales. Enseñe su experiencia laboral a vendedores con potencial de ascenso
y delegue adecuadamente algunas tareas de gestión en dichos vendedores. Esto no solo puede reducir la presión laboral de los gerentes de tienda y darles más tiempo para pensar, sino también capacitar al personal de ventas. Cuando la empresa necesite abrir una nueva sala de negocios, habrá candidatos adecuados para completar la operación de la nueva sala de negocios. .
3. Si se compara una sala de negocios con una computadora, entonces el vendedor es el software. Todo el mundo sabe que para que el software funcione normalmente o esté overclockeado, debe estar respaldado por un hardware potente. Luego debo prestar atención a cada detalle de la sala de negocios para respaldar el potente funcionamiento del software.
En los últimos seis meses, bajo mi liderazgo, el xx business hall logró el primer lugar en el monitoreo de servicios del business hall en el primer semestre del año en términos de servicio. xx está relativamente envejecido, por lo que a principios de año el mercado de máquinas para personas mayores también logró buenos resultados. Además, el desarrollo efectivo de usuarios de Qinqing.com también está a la vanguardia de cada sala de negocios en los últimos años. concurso de líneas de negocio organizado por la sucursal, llevó al área xx a ganar el primer lugar. Todos estos buenos resultados son inseparables del esfuerzo y la cooperación de colegas y líderes, por supuesto, hubo muchos problemas de esto y aquello durante la prueba; período del gerente de la tienda, que también expuso plenamente algunas de mis propias deficiencias. Tengo la suerte de tener un grupo de colegas y líderes que siempre me ayudan, me alientan y me guían como amigos o maestros cuando enfrento dificultades.