Cuando se enciende la computadora Compaq, se muestra un logotipo y luego la pantalla se vuelve negra y se queda inmóvil. Expertos, ¿puedo preguntar qué está pasando y cómo solucionarlo? La computadora no se puede encender.
Este problema está atascado en el logotipo. Hay varias razones:
Por lo general, cuando se enciende la computadora, primero se realiza la autoprueba del dispositivo si la pantalla está atascada. la imagen del LOGO de la placa base, en la mayoría de los casos es Si la prueba del disco duro no pasa, puede intentar reemplazar el cable de datos del disco duro. Si no hay cable, también puede intentar intercambiar los dos extremos de los datos. cable y luego cambie la interfaz en la placa base.
La BIOS de la placa base está mal. Algunas placas base tienen mecanismos anti-intrusión. Si reemplazó accesorios recientemente, también puede deberse a un error en el BIOS de la placa base. La solución es encender la computadora y presionar la tecla SUPR para ingresar al BIOS de la placa base, inicializar la información de configuración del BIOS y luego presionar F10 para guardar, salir y reiniciar la computadora.
Compruebe si hay dispositivos externos conectados a la máquina. Los dispositivos externos, como discos U y discos duros móviles, pueden estar conectados al puerto USB de la computadora y olvidarse de desconectarlos, lo que provoca la autoprueba de la placa base. fracasar. La solución es desconectar los dispositivos externos adicionales y reiniciar la computadora.
Comprueba si el teclado y el ratón están conectados al revés. Esto se refiere al teclado y el mouse con la interfaz PS/2. Muchas personas son descuidadas y conectan las interfaces del teclado y el mouse al revés, lo que provoca un error de autoprueba al iniciar la computadora y provoca que la pantalla se congele. La solución es apagar la computadora primero y volver a conectar el teclado y el mouse. Por lo general, el puerto violeta es el teclado y el puerto verde es el mouse.
Volviendo al punto 2, sigue siendo un fallo de hardware. Si el disco duro sigue sin funcionar después de cambiar el cable de datos, también puedes intentar desconectar el cable de datos del disco duro y luego encenderlo. para probar. Verifique si todavía está atascado en la pantalla LOGO. De lo contrario, probablemente se trate de una falla del disco duro. La única solución es reemplazar el disco duro.
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