Cuando el mensajero me contactó, mi teléfono estaba apagado. ¿Qué debo hacer?

Generalmente, si el mensajero no puede comunicarse con el destinatario durante el proceso de entrega (como la entrega por la mañana), se comunicará nuevamente con el destinatario por la tarde. Si no hay contacto después de salir del trabajo, la entrega urgente se llevará de regreso al almacén y se escaneará como un artículo difícil.

Al día siguiente, el mensajero seguirá entregando el paquete con normalidad. Si no se puede contactar al destinatario, llamará al remitente y le pedirá que lo ayude a comunicarse con el destinatario. El expreso será devuelto al almacén después de salir del trabajo.

Al tercer día, aún no se pudo contactar al destinatario y el destinatario no tomó la iniciativa de contactar a la empresa de mensajería. La empresa de mensajería se pondrá en contacto con el remitente para discutir cómo gestionar el envío. Si el remitente no tiene objeciones, el envío urgente será devuelto al remitente.

Lo anterior se limita a empresas exprés conscientes o sucursales locales de empresas exprés. La empresa de mensajería más basura aquí es STO, básicamente depende de tu estado de ánimo. Si estás de mal humor ese día y te resulta difícil superarlo la primera vez, está bien. Si no puede pasar la segunda vez, no tiene que esperar tres días para que los artículos que sean directamente difíciles de pasar se puedan devolver directamente al lugar de origen el mismo día.