Reclamaciones por envío urgenteSitio web oficial de Correos General
Reclamaciones de entrega urgente al sitio web oficial de la Oficina General de Correos/
1 Ingrese al sitio web de quejas de la Oficina Estatal de Correos en el navegador. El sitio web de quejas de la Oficina Estatal de Correos está especialmente diseñado para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
2. Después de ingresar a la interfaz de quejas de la Oficina Estatal de Correos, existen dos métodos de queja: queja telefónica 010-12305 y queja en línea.
3. Si desea presentar una queja utilizando la página web: haga clic en Quiero presentar una queja. Si no tiene una cuenta, registre una cuenta nueva. Luego complete el contenido relevante de acuerdo con su situación real.
4. Una vez completado el registro, haga clic en Iniciar sesión para ingresar a la interfaz de quejas. Complete la información relevante, envíe y espere los resultados. EMS le llamará pronto. Una vez completado el envío, generalmente le responderemos dentro de dos o tres días. Si no hay respuesta, es posible que haya algún problema con su envío o que el contenido que completó no sea lo suficientemente detallado.
Oficina General de Correos, nombre de la organización. Establecido en el año 25 de Guangxu (1899), originalmente dependía del Departamento General de Impuestos. Después del establecimiento del Departamento de Correos y Comunicaciones en el año 33 de Guangxu, se fusionó con el departamento para administrar los servicios postales nacionales.
Tiene un director (que también es atendido por el viceministro del Departamento de Correos y Comunicaciones) y una oficina general (que es francesa), y cuenta con tres departamentos: administrativo, de interpretación y de auditoría. Cada región tiene una oficina general de correos, oficinas generales adjuntas, sucursales y otras agencias para gestionar los servicios postales en cada región.
Proceso de quejas urgentes de la Oficina General de Correos
Busque en el sitio web oficial local 12315 y haga clic en. Esta interfaz tiene dos opciones: queja e informe. Los consumidores pueden elegir según sus propias necesidades.
Por favor, complete el formulario con sinceridad según sea necesario. Lo que debes recordar es tomar una captura de pantalla y guardarla después de completarla. Después de hacer clic en enviar, se generará un número de seguimiento. Necesita este número de seguimiento para verificar el progreso de la queja. De manera similar, para informar, busque en el sitio web 12315, haga clic en la opción de informe, complete el formulario y complete el formulario según sea necesario. Aún así, recuerda tomar una captura de pantalla y guardarla cuando hayas terminado.