Cómo desarrollar las capacidades innovadoras de un equipo
Un trabajo importante de un líder es desarrollar las capacidades innovadoras del equipo. Linda Hill, profesora de la Escuela de Negocios de Harvard, es experta en investigación sobre liderazgo innovador. En su libro "Cómo liderar un equipo genial", cree que estimular la creatividad requiere dos condiciones: una es la diversidad del equipo; la falta de diversidad dificultará la estimulación de la creatividad; la otra es la capacidad de aceptar el conflicto; y el equipo debe poder aceptar el conflicto. Ser capaz de generar muchos conflictos y aprender cosas valiosas del conflicto.
¿Cómo desarrollar específicamente las capacidades innovadoras del equipo? El libro ofrece cuatro sugerencias.
En primer lugar, cree oportunidades que permitan que las ideas choquen entre sí tanto como sea posible. El libro da un ejemplo de cómo los diferentes miembros del equipo Pixar se reúnen todos los días. Todos hablarán sobre los materiales que han encontrado, incluidas sus propias opiniones, para que todos entiendan qué materiales y opiniones tienen cada uno. A través de colisiones e intercambios similares, los miembros del equipo pueden sincronizar información y permitir que todos comprendan la diversidad del equipo.
En segundo lugar, debemos aprovechar al máximo las diferentes formas de pensar de las personas. Todos somos diferentes, por lo que cuando trabajamos en equipo, especialmente cuando trabajamos de manera creativa, debemos reconocer que las diferentes perspectivas son una ventaja, no un desastre. Como líder de equipo, debes estimular y utilizar plenamente las diferentes perspectivas de todos.
En tercer lugar, fomentar el conflicto por el bien del aprendizaje. Los líderes deberían poder reunir a todos para tener algunas colisiones en torno a temas específicos. A través de colisiones, incluso algunos conflictos más intensos, se pueden estimular mejores ideas, de modo que el resultado final pueda superar sus opiniones originales.
En cuarto lugar, dejar que todos colisionen mejor mediante el diseño del entorno. Por ejemplo, el edificio de Pixar está diseñado con muchos pasillos. Estos pasillos no son particularmente largos, lo que les permite a todos tener tiempo para encontrarse con miembros de otros equipos en el camino, de modo que todos tengan algo de espacio para comunicarse. Por tanto, el diseño del entorno físico también es un factor al que muchos equipos de innovación prestan gran atención para estimular la creatividad.