El número de teléfono de atención al cliente de WeChat se contesta en línea las 24 horas del día.

Abra WeChat en su teléfono móvil, haga clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la página de inicio, ingrese la búsqueda de servicio al cliente de Tencent y abra el subprograma de clientes de Tencent. Después de ingresar a la página de servicio al cliente de Tencent, haga clic en? Consulta en línea, ¿luego se mostrará la página? Vaya a la cuenta oficial de WeChat del servicio de atención al cliente de Tencent. Después de esperar un rato, ingrese a la página de consulta de servicio al cliente de Tencent e ingrese su pregunta en el cuadro de diálogo.

Cómo desbloquear una cuenta de WeChat bloqueada:

1.

Cuando el usuario cambia el dispositivo de inicio de sesión o otros roban maliciosamente la cuenta, la cuenta de WeChat mostrará el mensaje "Inicio de sesión restringido". No entre en pánico cuando encuentre este consejo. Este es un mecanismo de defensa creado por la plataforma para proteger la seguridad de la cuenta. Cuando el comportamiento del usuario o el comportamiento del hacker activan este mecanismo, el sistema restringirá temporalmente el inicio de sesión en la cuenta.

Los usuarios pueden eliminar las restricciones a través de SMS y otras configuraciones de seguridad relacionadas, y la cuenta puede iniciar sesión normalmente.

2. La fecha límite ha pasado.

Además de las restricciones temporales, también existe una forma de restricción llamada "orden judicial temporal". Hay muchas razones para las medidas cautelares temporales. Los usuarios dijeron cosas que no deberían haber dicho, publicaron emoticones que no deberían haber dicho y participaron en comportamientos en sus Momentos que no tenían nada que ver con las interacciones sociales normales. Aunque este tipo de información no es necesariamente ilegal, tendrá cierto impacto en otros usuarios y causará daños a la plataforma.

Si esto sucede, la plataforma dará una advertencia y prohibirá al usuario durante 7 días, 14 días o 21 días según la infracción del usuario.

Al encontrar esta situación, no se preocupe. Primero puede verificar las indicaciones de prohibición y luego juzgar aproximadamente el problema según el comportamiento de uso del software en el último período de tiempo. Si participa en los comportamientos anteriores, las funciones de su cuenta volverán a la normalidad después del período de desbloqueo. Siempre y cuando no vuelva a cometer tales errores, no se le prohibirá nuevamente.