¿Cómo solucionar el problema de alta temperatura del HP G42-474TX? ¿Cuál es la temperatura normal?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante su uso. el hardware de la computadora portátil depende de su entorno de uso y la tasa de ocupación y el nivel de carga de componentes como la CPU están relacionados, y no existen requisitos ni límites específicos para los valores de temperatura. Con respecto a los problemas de temperatura, debe observar si su máquina se apaga automáticamente. o falla durante el uso normal. Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor, porque la máquina en sí tiene una función de protección contra el sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se apagará automáticamente o fallará para garantizar que el hardware no esté funcionando. dañado;

2. Si su máquina se apaga o se congela automáticamente con frecuencia, le recomendamos que haga lo siguiente:

1) Levante la parte inferior de la computadora portátil o agregue una base de enfriamiento a mantenga la ventilación fluida;

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2), los virus y una gran cantidad de programas cargados aleatoriamente harán que los recursos de hardware de la máquina se llamen con frecuencia, lo que provocará que la temperatura de la máquina sea relativamente alta. Se recomienda actualizar el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo y eliminar los que se utilizan con poca frecuencia. Desactive los elementos de inicio. El método es el siguiente:

Presione la combinación de teclas Win+R para. Llame a la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la tarjeta de selección "Inicio", cancele el cargador de inicio que no necesita y luego Aceptar, es decir, puede desactivar el inicio de este programa.

3) Si la temperatura de la máquina sigue siendo muy alta después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay alguna mejora;

4) Si aún no hay mejoras después de reinstalar el sistema operativo, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal local para la limpieza y detección de polvo para obtener la información de contacto del Servicio Gold Medal. Centro, puedes seleccionar tu ubicación a través de la siguiente URL Solo revisa la provincia, ciudad y tipo de producto utilizado:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero La respuesta anterior puede resultarle útil.