No ha instalado el reproductor flash. Haga clic aquí para instalarlo.

1. Asegúrese de que su computadora tenga instalado Adobe Flash Player ActiveX. Este es un parche de soporte de Flash para navegadores lanzado por Adobe. Es un software esencial para que los navegadores muestren efectos especiales de Flash en páginas web.

Si tu ordenador no lo tiene instalado o la versión es demasiado baja, accede a la web oficial de Adobe para descargarlo e instalarlo.

Sitio web oficial de Adobe:

(Algunos internautas todavía tienen este problema aunque hayan instalado el software Adobe Flash. Esto se debe a que está deshabilitado por algún software de seguridad del sistema como Rising Kaka. instalado, simplemente cancele la inmunidad de Adobe Flash en "Inmunidad" u otros elementos similares en el menú de funciones de este software)

2.

Abra el navegador IE,

Haga clic en Herramientas - Opciones de Internet - Avanzado, busque la columna "Multimedia" en el cuadro "Configuración" y cambie "Reproducir animaciones en páginas web", " Reproduzca el sonido de la página web", "Reproduzca el video de la página web" y "Mostrar imágenes", luego haga clic en el botón "Aplicar" y luego haga clic en Seguridad - Nivel personalizado, busque la columna "Script" en " Configuración" y seleccione "Activar" para las tres opciones debajo, luego arrastre la barra de desplazamiento para encontrar la descripción de Activo y actívelo. Luego haga clic en el botón "Aceptar" dos veces.