Qué hacer si hay una excepción de software desconocida para la aplicación
Solución:
1. Verifique si hay un virus en la computadora, use "Administrador de computadora", por ejemplo;
2. Los sistemas perdidos, pirateados o la versión Ghost son propensos a este problema.
Recomendación: utilice la versión completa o el sistema original;
3. Si el software instalado entra en conflicto con el sistema u otro software, busque el software conflictivo y desinstálelo. Si el parche de descarga de actualización no es un parche incorrecto para el software, también causará anomalías en el software;
Solución: desinstale el software, vuelva a descargarlo y reinstálelo. Por cierto, verifique los elementos de inicio y desactive los elementos de inicio innecesarios
4. Si no hay ningún problema después de verificar lo anterior, puede probar el siguiente método
Abrir el menú Inicio; → Ejecutar → Ingresar cmd → Ingresar. En el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando para %1 en (%windir%\system32\*.dll) haga regsvr32.exe /s %1 y presione Entrar.
Después de completar, ingrese lo siguiente
para %i en (%windir%\system32\*.ocx), haga regsvr32.exe /s %i y presione Enter.
Si tiene miedo de cometer errores tipográficos, puede copiar estas dos instrucciones, luego hacer clic con el botón derecho del mouse después del símbolo del sistema, presionar "Pegar", presionar Enter y esperar pacientemente hasta que la pantalla deje de desplazarse. (Reinicie la computadora).