Qué hacer si un empresario de Wechat es estafado y llama a la policía después de comprar un teléfono móvil
Espere la respuesta de la policía y proporcione pruebas activamente.
Las compras en línea se han convertido en una rutina diaria. Los consumidores pueden comprar productos en línea a través de una variedad de canales. Las compras en línea son realmente simples y convenientes, pero también hay situaciones en las que comprar productos falsos parece más difícil. Defienda sus derechos después de haber sido defraudado durante las compras en línea. Muchos consumidores no saben qué hacer después de haber sido estafados. Si lo engañan después de comprar un teléfono móvil a través de comerciantes de WeChat, además de llamar a la policía, también puede denunciarlo e iniciar el desmantelamiento.
Informe: abra el subprograma WeChat Discovery, busque el Centro de aceptación de informes de Tencent, seleccione Fraude en Internet, seleccione el tipo de infracción de fraude de transacción, complete la información relevante, cargue la transferencia y las capturas de pantalla de las páginas incluidas en la lista negra; envíe. Llame a la línea directa de denuncia de derechos del consumidor 12315 para denunciar la situación y denunciar las operaciones ilegales de la otra parte al departamento de supervisión del mercado. Demandar: Demandar ante los tribunales es el último método que recomendamos para proteger sus derechos. La razón es que el procesamiento es demasiado problemático, por un lado, requiere mucho tiempo y trabajo y, por otro lado, también puede costar dinero. Antes de presentar una demanda, debe preparar pruebas relevantes, como registros de chat, registros de transferencia, registros de entrega urgente, etc. sobre compra, posventa, entrega, compensación por falsificación, etc. La mayoría de estas pruebas son pruebas electrónicas, por lo que debe Guárdelo con cuidado como una colección y asegúrese de no limpiarlo. En resumen, debemos tener cuidado al comprar en "microempresas" individuales que no conocemos para evitar ser engañados y causar problemas innecesarios.