¿Cómo comprobar si hay fugas de luz o píxeles muertos en la pantalla de un teléfono móvil?
El estándar nacional para píxeles muertos en pantallas de teléfonos móviles es: solo si hay 3 o más píxeles brillantes/píxeles muertos en la pantalla con un diámetro mayor o igual a 0,15 mm, entra dentro del alcance de las tres garantías.
Si está utilizando un teléfono vivo y los píxeles brillantes/muertos en la pantalla exceden este rango, se recomienda enviar el teléfono al centro de atención al cliente de vivo para realizar pruebas y nuestro personal lo manejará adecuadamente. ;
Dirección del centro de servicio al cliente de vivo: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de posventa--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio.