Servicio al cliente oficial de WeChat

Servicio al cliente oficial de Tencent (WeChat):

Línea directa de servicio de Tenpay/WeChat Pay/Wealth Management 95017 (área continental).

+86-571-95017 (en el extranjero y en las regiones de Hong Kong, Macao y Taiwán).

Línea directa de atención de Tencent 4006-700-700.

La línea de atención para padres de menores es el 9509-2666.

Consejos para llamar al servicio de atención al cliente manual de WeChat:

Generalmente, el horario de trabajo del servicio de atención al cliente de Tencent es de 9:00 a 22:00 si elige horarios impopulares para realizar llamadas durante este tiempo. período, la probabilidad de pasar también será mayor.

De hecho, es muy sencillo acceder al servicio de atención al cliente manual de WeChat y solo requiere 6 pasos.

Paso 1: Primero llama al número oficial de atención al cliente de WeChat Pay: 95017.

Paso 2: Siga las indicaciones de voz, seleccione WeChat Pay personal business y presione el botón 1.

Paso 3: En este momento, el mensaje de voz automático requiere que ingrese el número de teléfono móvil o el número QQ vinculado al ID de WeChat.

Paso 4: Selecciona el botón 5. Los fondos son robados o defraudados.

Paso 5: Selecciona el botón 3 para que defrauden tus fondos.

Paso 6: No cuelgues el teléfono y esperes la respuesta en este momento, luego podrás ingresar al servicio de atención al cliente manual.

Incluso si no estás consultando sobre fondos defraudados, aún puedes encontrar el servicio al cliente manual de esta manera y luego realizar la transferencia a través del servicio al cliente manual.

Nota: Generalmente durante el proceso de llamada, la voz automática le pedirá al usuario que dicte el problema al teléfono móvil. Este no es un servicio de atención al cliente manual. No asegúrese de esperar. las indicaciones de voz y siga la operación del botón. Puede encontrar el servicio al cliente manual de acuerdo con los 6 pasos anteriores.

Para ver el contenido anterior, consulte el servicio de atención al cliente de Tencent-Tencent