¿Qué hacer si una computadora portátil Microsoft se enciende y la pantalla se pone negra?
Primero, analicemos los motivos más comunes que provocan la aparición de una pantalla negra. Las razones comunes que pueden provocar una pantalla negra incluyen: mal contacto del cable de datos de la pantalla o mal contacto de la tarjeta gráfica; mal contacto o sobrecalentamiento de la CPU o daños en el módulo de alimentación u otras razones de hardware; ; problemas con la pantalla del portátil.
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Necesitamos analizar las razones específicas de la falla de la pantalla negra para poder abordar la falla de la pantalla negra de manera específica. Si la pantalla está negra pero puede escuchar el sonido de inicio, puede intentar conectar un monitor externo para ver si la salida de la tarjeta gráfica es normal. Si el monitor externo puede mostrar normalmente, significa que hay un problema con la pantalla de la computadora portátil. cable. Si la pantalla está negra debido a un mal contacto, reinicie la computadora primero. Si aún no funciona, significa que el monitor está roto y se recomienda enviarlo a un taller de reparación para su reparación. Si la pantalla negra se debe a una batería baja y un adaptador de corriente defectuoso, la forma más sencilla es reemplazar el adaptador de corriente. Generalmente, podemos detectar o juzgar problemas según los siguientes pasos.
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En primer lugar, para eliminar el problema de energía de la computadora portátil, tome una Mire la computadora portátil. Verifique si la luz indicadora de la computadora está encendida y luego confirme si el adaptador de corriente de la computadora portátil es normal y puede alimentar la computadora portátil. Si tiene un adaptador de repuesto, puede reemplazarlo e intentarlo nuevamente. Si es posible, puede usar un multímetro para verificar si se alcanza el voltaje nominal para solucionar problemas del adaptador.
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Después de descartar el problema de energía, si puede confirmar que la computadora portátil ha arrancado, puede conectar un monitor externo si es posible para ver si la salida de la tarjeta gráfica es normal. Si el monitor externo se puede mostrar normalmente, significa que hay un problema con la pantalla o el cable de la computadora. Se recomienda enviarlo a una tienda de informática para su reparación o buscar servicio posventa. Si el monitor externo también tiene una pantalla negra, puede ser un problema con la tarjeta gráfica u otro hardware. Debido a que la tarjeta gráfica está dañada y la señal no se envía, el monitor tendrá una pantalla negra. Además, un mal contacto, holgura o daños en el zócalo de la tarjeta gráfica harán que la pantalla se vuelva negra. Por lo tanto, primero debe investigar cuidadosamente y descubrir la causa antes de poder prescribir el remedio adecuado.
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Los problemas del sistema también pueden hacer que el monitor se quede en negro, pero las razones del sistema generalmente hacen que el cursor parpadee en la esquina superior izquierda de la computadora portátil. pantalla Sin cursor, la pantalla también será más brillante que sin energía. Si se encuentra con esta situación, puede intentar reinstalar el sistema o presionar F8 durante el inicio para restaurar la última configuración de hardware correcta. También puede ingresar al modo seguro para ver si la pantalla de la computadora portátil en modo seguro es normal.
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A veces la imposibilidad de encender es causada por un cortocircuito en algunos componentes, como dispositivos USB externos, teclados, ratones. , o adaptadores de corriente, encienda la computadora, intente desconectar estos dispositivos, encienda la computadora solo con la batería instalada y vea si puede ingresar al BIOS o similar. Además, debido a que la memoria está conectada a la placa base, los dedos dorados pueden oxidarse o tener un mal contacto. Retire la memoria de la computadora y use un borrador para limpiar los dedos dorados para evitar fallas causadas por un mal contacto entre la memoria y la placa base. ranura. Luego vuelva a enchufar la memoria y luego encienda la computadora para probar si la falla de la pantalla negra ha desaparecido.