Cuaderno de Zhang Zhang

Si la computadora portátil no enciende pero la luz de encendido está encendida, significa que la placa base tiene demasiada energía, lo que puede deberse a algún dispositivo. Se pueden seguir los siguientes pasos para solucionar problemas:

a Retire la batería de litio (la batería no se puede quitar en algunos modelos, omita este paso) y use un transformador para suministrar energía directamente.

b. Retire todos los dispositivos externos, incluidos USB/tarjeta de memoria/cable de red/HDMI, etc.

C. ¿Amplió el disco duro o la memoria antes de que ocurriera el problema? Si es así, elimine el hardware agregado y restáurelo a su estado predeterminado de fábrica.

Si la computadora portátil aún no se puede encender después de seguir los pasos anteriores, puede enviar la máquina al centro de servicio posventa local para realizar más pruebas de hardware. La dirección del centro de servicio es: enlace web.