Resumen anual de trabajo (edición 2022)
A medida que se arranca el calendario, ¡el próximo año se acerca! En este momento puedes resumir tu trabajo en este trabajo. Los siguientes son siete resúmenes de trabajo anuales (versión 2022) que compilé. ¡Espero que te sean útiles!
Resumen anual de trabajo (edición 2022) Artículo seleccionado 1 En los últimos 20__, bajo el gran cuidado y la correcta orientación de los líderes de la empresa y de los departamentos, me basé en mi puesto, trabajé concienzudamente y con éxito. Completó varias tareas. La situación laboral personal ahora se informa y se resume de la siguiente manera:
1. Descripción general del trabajo
(1) Pensamiento progresivo y actitud correcta. Desde que me uní al trabajo, he sido estricto conmigo mismo mentalmente. Utilizo mi tiempo libre para fortalecer continuamente el estudio ideológico y teórico, prestar atención a los asuntos de actualidad y me esfuerzo por mejorar la conciencia ideológica, mejorar la connotación y la calidad, y ampliar mis horizontes fortaleciendo el estudio, para poder seguir mejor el ritmo de los tiempos y adaptarse a las necesidades de la sociedad y al desarrollo del empleo.
(2) Exígete estrictamente y trata a los demás con sinceridad. Este año, las personas pueden estudiar detenidamente las normas y reglamentos de la empresa de calefacción, comprender cuidadosamente las resoluciones de la empresa y ser siempre coherentes con la empresa. En el trabajo cumplo estrictamente las normas y reglamentos de la empresa, me baso en mi trabajo, uno a mis compañeros, respeto el liderazgo, obedezco las disposiciones laborales de la organización y me exijo estrictamente en el trabajo. Al mismo tiempo, llevese bien con sus colegas con sinceridad, aprenda de ellos con humildad, aprenda de su calidad y espíritu, mejore constantemente su calidad general y promueva su rápido desarrollo y mejora cada vez mejor.
(3) Basarte en tus propios deberes y hacer bien tu trabajo.
En la actualidad, el departamento de atención al cliente de mi departamento de trabajo se dedica principalmente a registros de inspección electrónicos, estadísticas semanales y mensuales de agua y electricidad, clasificación de archivos, cuentas de almacén, limpieza, etc. El contenido del trabajo es detallado y complejo. Por lo tanto, en el trabajo, cultivo constantemente mi sentido de responsabilidad y paciencia, pongo el cultivo de la responsabilidad y la paciencia en primer lugar, me exijo calmarme, manejo cuidadosamente los detalles de cada trabajo y me aseguro de que el trabajo no esté dentro de mi alcance.
1. Realizar registros de inspección electrónicos: inspeccionar _ _ versiones electrónicas durante todo el año y registrar varios problemas _ _ veces.
2. Estadísticas de informes hidroeléctricos semanales y mensuales: verifique cuidadosamente los datos hidroeléctricos para garantizar la calidad oportuna de los informes hidroeléctricos semanales y mensuales y garantizar que los datos de cada informe sean precisos.
3. Hacer un buen trabajo en la gestión de archivos. En vista de las características de los muchos y complejos archivos a cargo de los archivos, por un lado, las personas estudian cuidadosamente los conocimientos profesionales de la gestión de archivos, participan en la formación de conocimientos profesionales pertinentes y, por otro lado, mejoran continuamente el nivel teórico profesional; Según la situación real de la gestión de archivos, mejoran el libro de gestión de archivos y lo actualizan periódicamente, respetan estrictamente el sistema de gestión de archivos y se esfuerzan por garantizar que los archivos estén libres de errores. Además, debemos fortalecer activamente la capacidad de autoutilización de la gestión de archivos electrónicos y aprovechar plenamente el papel de los archivos electrónicos.
4. Cuentas completas de almacén y asuntos internos varios. En términos de cuentas de almacén, debemos adherirnos al sistema de gestión financiera para asegurar que las cuentas sean consistentes y las cuentas sean consistentes, en términos de asuntos internos, debemos completar varias tareas asignadas por el liderazgo a tiempo y con alta calidad, especialmente; Limpie el ambiente de la oficina a tiempo todos los días y esfuércese por crear un ambiente de trabajo bueno y saludable.
2. Problemas existentes
(A) Necesidad de mejorar continuamente los esfuerzos de aprendizaje. En el trabajo, debido a diversas razones, como el trabajo ocupado, a menudo me siento relajado acerca del aprendizaje, tengo una cierta sensación de holgura y mentalidad fortuita en el aprendizaje, especialmente el estudio de conocimientos profesionales relevantes en la industria de la calefacción no es lo suficientemente fuerte y no lo hago. No entiendo mucho. Además, no presté suficiente atención a algunas investigaciones teóricas relacionadas con las políticas. Por lo tanto, todavía necesito fortalecerme y mejorar en estos aspectos en la práctica laboral futura.
(B) Aún es necesario mejorar las capacidades profesionales y técnicas. En el proceso de práctica de operaciones comerciales, las capacidades comerciales personales aún deben mejorarse continuamente. En el proceso de gestión de archivos y otras prácticas comerciales relacionadas, todavía existe la realidad de que mi calidad y capacidad profesional no son sólidas y todavía existe una gran brecha con los requisitos de la empresa.
(3) Es necesario reforzar la coordinación del trabajo. En el trabajo, todavía es necesario mejorar mis arreglos personales y mi planificación del trabajo. Los arreglos laborales irrazonables a menudo conducen a situaciones agitadas, lo que afecta en gran medida la eficiencia de mi trabajo.
3. Próximo paso de la organización del trabajo
(1) Centrarse en el aprendizaje y mejorar la connotación. En el trabajo futuro, debemos prestar atención al aprendizaje, centrándonos en conocer las reglas y regulaciones de la empresa y el conocimiento profesional en la industria de la calefacción, y esforzarnos por promover nuestro propio desarrollo integral.
(2) Centrarse en la planificación general y mejorar la eficiencia. Prestar atención constantemente a la organización y planificación científica del trabajo y, al mismo tiempo, mejorar activamente la eficiencia del trabajo, debemos esforzarnos por mejorar el pensamiento independiente sobre el trabajo y mejorar nuestra capacidad para descubrir, analizar y resolver problemas prácticos;
(3) Completa activamente varias tareas. En el trabajo futuro, las personas se centrarán en el plan de trabajo anual, los arreglos científicos, la planificación general razonable, en función de sus propios deberes, cumplirán rigurosamente las normas y reglamentos de la empresa y garantizarán que las tareas laborales anuales se completen a tiempo y con alta calidad. , y cumplir activamente con sus debidas responsabilidades para el desarrollo de la empresa .
El segundo artículo seleccionado del resumen anual de trabajo (edición 2022) ha llegado al artículo 20__ en un abrir y cerrar de ojos, y ha pasado más de un año desde que entré a la empresa. Mirando retrospectivamente su desempeño este año, si bien hubo algunas deficiencias, se ganó mucho con su esfuerzo general. Ahora, haré un breve resumen de mi trabajo en 20__:
1 Desempeño y ganancias laborales
1 Desempeño laboral:
a, sea estricto. con autodisciplina, utilice sistemas y disciplinas para regular todas sus palabras y acciones en el trabajo, respete estrictamente las reglas y regulaciones de la agencia, respete el liderazgo, una a los camaradas, sea modesto y prudente, acepte activamente opiniones de todos lados y constantemente mejorar el trabajo. Capaz de realizar el trabajo con rigor, meticulosidad y sensatez.
b.Conocer las prioridades y ser más organizado. La oficina es un departamento central importante en las operaciones comerciales. Coordina y comunica una gran cantidad de trabajo dentro y fuera de la empresa para proporcionar información que determina las complejas características del trabajo de oficina. Además del propio trabajo diario, a menudo hay cosas no planificadas que deben abordarse temporalmente y, por lo general, son urgentes, por lo que las personas deben estar tranquilas y resolver primero el trabajo en cuestión.
C. Aunque he logrado algunos resultados en el trabajo, inevitablemente cometeré errores. Para evitar que se repitan errores similares, resumo constantemente mi experiencia en mi trabajo diario. Y tomar la iniciativa de preguntar y aprender de líderes y compañeros;
No es fácil para todos trabajar en la misma empresa. Puede llevarse bien con sus colegas en el trabajo diario y también puede cooperar activamente y ayudar a otros departamentos a completar su trabajo;
2 Ganancias laborales:
a. y puedo Tomar la iniciativa de informar el progreso y los resultados del trabajo al líder;
b La capacidad de adaptarse al trabajo ha aumentado gradualmente y el trabajo organizado más tarde ahora es útil;
En segundo lugar, deficiencias en el trabajo
1. Todavía falta cuidado en el trabajo; en el trabajo diario, a menudo perdemos el tiempo o lo rehacemos porque no somos lo suficientemente cuidadosos. Creo que en el próximo trabajo completaré cada trabajo con seriedad, cuidado y más cuidado;
2. La recepción y el servicio de los invitados extranjeros no son lo suficientemente cálidos y generosos como empleado de oficina; un buen trabajo en recepción. Es mi deber. Como no tengo suficiente experiencia en este ámbito, no puedo afrontar bien todas las recepciones. En el futuro trabajo de recepción, nos esforzaremos por ser cálidos, atentos, pacientes y meticulosos.
3. Próximo plan de trabajo
Basado en las deficiencias del trabajo anterior, continuaré mejorando, mejorando la autoconciencia y la eficiencia en el trabajo, y me esforzaré por hacer todo bien en mi lugar. ¡trabajar!
En general he trabajado duro este año. Aunque hay algunas deficiencias, la verdad es que el trabajo no está lo suficientemente saturado. A veces siento que no sé qué hacer, pero creo que todo esto. Me seguirá. Desaparecerá con un esfuerzo constante. Estoy muy agradecido con los líderes y colegas de la empresa por su apoyo y reconocimiento a mi trabajo. ¡Creo que lo haré mejor y me desempeñaré mejor en el puesto de empleado administrativo en el futuro! Haz tu parte por el futuro de tu empresa. También esperamos que gracias al esfuerzo de todos los empleados de la empresa podamos llevarla a una cima tras otra.
Artículo seleccionado 3 del Resumen Anual de Trabajo (Edición 2022) Desde que asumí mi cargo actual, me encantó la educación del partido, trabajé con diligencia, cumplí con mis responsabilidades, trabajé duro y me atreví a dedicar mi juventud. a la educación.
Con el firme apoyo de la oficina de educación del condado y los líderes escolares, guié a todos los maestros del grupo de matemáticas a seguir adelante, explorar audazmente, cambiar conceptos educativos, esforzarse por explorar nuevas formas de reforma educativa, dedicarse a la investigación docente y lograr excelentes resultados. El resumen es el siguiente:
En el proceso de enseñanza, lleve a cabo activamente el aprendizaje empresarial y estudios adicionales, explore las leyes educativas, actualice constantemente los conceptos educativos, explore nuevos métodos de enseñanza e investigue nuevos modelos de enseñanza, para que ambos pueden enseñar a los estudiantes La enseñanza del conocimiento científico y cultural también se puede combinar con la práctica de la enseñanza de las matemáticas para ejercitar y mejorar las habilidades de los estudiantes, promover el desarrollo de la calidad integral de los estudiantes y lograr la enseñanza y la educación. Al mismo tiempo, presto especial atención a la transformación de los "estudiantes pobres", me preocupo por el crecimiento saludable de los estudiantes, insisto en la educación positiva, inspiro e induzco a los estudiantes a mejorar su conciencia ideológica, razona con emoción, no dejo que un estudiante quedarse atrás, mejorar la calidad de la enseñanza a gran escala y esforzarse por lograr los mejores resultados Los fructíferos logros docentes han sido muy elogiados por la escuela y la sociedad.
El aprendizaje no tiene fin y la enseñanza no tiene fin. En el proceso de enseñanza, estudiamos los materiales didácticos durante todo el año, reformamos los métodos de enseñanza, profundizamos las reformas de las aulas de acuerdo con los requisitos de la nueva reforma curricular, nos esforzamos por mejorar las habilidades docentes e innovamos constantemente la enseñanza. Al preparar las lecciones, presto especial atención a las ventajas del grupo, me adhiero al sistema colectivo de preparación de lecciones semanales, abogo por que los maestros tomen la iniciativa y den ejemplo, mejoro la capacidad de los estudiantes para comprender las matemáticas y evaluar objetivamente su calidad, y me esfuerzo hacer que cada lección sea "nueva y animada", real, real”.
Permite a profesores y estudiantes navegar por caminos sinuosos a través de la interacción y fortalecer la comunicación. Además, prestamos especial atención a la flexibilidad de los métodos de enseñanza y a la enseñanza de los estudiantes de acuerdo con sus aptitudes, haciéndola diversificada, vivaz e interesante en el proceso de mejora continua, para que los estudiantes puedan participar conscientemente y promover la formación y mejora de los estudiantes. 'habilidades. Años de educación y práctica docente me han hecho comprender profundamente que "como excelente docente, sólo combinando su teoría docente con la práctica docente y fortaleciendo la investigación científica podrá mantenerse al día con el desarrollo de los tiempos, de cara a los estudiantes con los que brillé". sabiduría y ojos anhelantes, siento la pesada responsabilidad sobre mis hombros. Utilice las vacaciones para estudiar y visitar continuamente, concentrarse en el estudio de conocimientos teóricos en su tiempo libre y mejorar constantemente su nivel de conocimientos y capacidades comerciales.
Después de haber estado dedicado a la educación durante muchos años, siempre me quedo en el podio de un metro y siempre me enfrento a estudiantes a los que no puedo renunciar. En el trabajo, uno a mis compañeros y me dedico a orientar y ayudar a los profesores jóvenes, para que rápidamente se conviertan en expertos docentes activos y profesionales. He ganado primeros y segundos premios en concursos de oratoria de todos los niveles y he sido muy elogiado por los líderes. y colegas.
"Es como una puerta de hierro, pero ahora estoy dando grandes pasos para empezar de cero." Debo ser más estricto conmigo mismo, estudiar con humildad, trabajar duro y esforzarme por lograr mayores avances en todos los aspectos.
Parte 4 del Resumen anual de trabajo (edición 2022) Durante los últimos 20 años, con el cuidado y el apoyo de los líderes y colegas de la empresa, la oficina _ _ básicamente ha completado las tareas de evaluación relevantes organizadas por el condado. empresa a principios de año. Ahora mi trabajo se resume de la siguiente manera:
En 20__, fortaleceremos la gestión interna de puestos del Departamento __, implementaremos estrictamente el alcance de responsabilidades de cada puesto en el Departamento __ y vincularemos estrictamente la asistencia y evaluación de desempeño con el salario de cada puesto en el Departamento X Implementé los procedimientos operativos de recepción para el personal de ventas, implementé activamente el sistema de recompensa al superior y castigo al inferior y logré buenos resultados sin mayores errores de trabajo. Fortalecer la implementación de la "capacidad de ejecución" en trabajos específicos, lograr avances e innovaciones audaces en varios sistemas de gestión y aspectos laborales del North Street Business Hall sobre la base original, y hacer que el sistema de gestión existente sea más detallado. Mientras nos enfocamos en mejorar la propia calidad, creamos activamente las condiciones y adoptamos varios métodos para mejorar integralmente el nivel de servicio de los clientes de ventanas a través de capacitación comercial y de servicio regular para los vendedores. En el trabajo diario, el personal comercial del salón de negocios de Beijie bajo su jurisdicción debe dedicarse a su trabajo, realizar contribuciones desinteresadas y guiar a los empleados para establecer un estilo transversal de "rigor, estandarización, prudencia, integridad e innovación". "Para brindar a los clientes servicios eficientes y de alta calidad, y formar gradualmente el North Street Business Hall. El Street Business Hall cuenta con un equipo de personal de ventas cohesionado.
Servicio de primera clase y dedicación sincera
Todos los empleados de Hall Service están dedicados a cada cliente.
En primer lugar, hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados, mejorar la conciencia proactiva del servicio, mejorar continuamente los estándares de servicio, ampliar las áreas de servicio y mejorar las funciones de servicio.
En segundo lugar, debemos implementar concienzudamente el "sistema de responsabilidad de la primera pregunta", implementar el servicio sonriente, el servicio permanente, el servicio y el servicio de mostrador bajo, anunciar e implementar estrictamente los servicios socializados y prestar atención a la inmediatez de los servicios. En tercer lugar, publicamos las fotografías y los números de trabajo del personal de ventas en los puestos de supervisión y creamos un libro de opinión de los usuarios para fortalecer la supervisión y evaluación de nuestros servicios por parte de los clientes y la sociedad.
Cada miembro del equipo empresarial, a través de sus incansables esfuerzos, refleja su propio valor en sus respectivos puestos y se gana el reconocimiento y el aprecio de los usuarios con servicios eficientes y de alta calidad "A cambio de mi sinceridad. , Su confianza" para servir bien.
En segundo lugar, gestión de primera clase, orientada a las personas
Para cultivar un equipo comercial de alta calidad y mejorar los niveles de servicio de ventanas, el equipo comercial de Crane Mobile continúa presionando y fortalecer la gestión interna, mejorar la competitividad, promover los servicios a través de la gestión y promover el desarrollo a través de la gestión. A partir del modelo de gestión interna, establecimos e implementamos un sistema de gestión eficaz para permitir que el equipo realice bien todo el trabajo.
En primer lugar, a partir de una gestión estandarizada, basada en la tendencia de desarrollo actual de los servicios móviles y las condiciones específicas de nuestro condado, tenemos una gestión de personal, responsabilidades laborales, servicios, términos de servicio y procesos comerciales estrictamente regulados. , etc., para que el personal de Negocios tenga reglas a seguir en su trabajo, y los errores deben ser investigados, formando un estilo de gestión estricto y un estilo de trabajo de alto nivel, eficiente y ágil. En segundo lugar, para implementar diversas normas y reglamentos y hacer que la gestión sea concreta y operativa. Realizar evaluaciones mensuales a través de evaluaciones cuantitativas detalladas. En tercer lugar, establecer un sistema completo de comunicación con los empleados y un mecanismo de evaluación. Al mismo tiempo, permitir que las metas, la misión, los valores, el propósito, el espíritu, los conceptos centrales y la imagen de la empresa estén profundamente arraigados en los corazones de las personas y mejoren el sentido del honor. y desgracia con la empresa, y permitir que todos los empleados de X Hall se ayuden y se ayuden entre sí, se promuevan y se supervisen mutuamente, mejoren el sentido colectivo de honor y cohesión y garanticen que las medidas de gestión específicas se implementen bien.
Trabajamos en estrecha colaboración en el desarrollo de datos de capacidad, desde el desarrollo y los aportes hasta la comunicación y coordinación entre los trabajadores enviados y la Compañía X, y completamos con éxito los objetivos establecidos. Durante el desarrollo del negocio del grupo, cooperó eficazmente con el trabajo relacionado del gerente de cuentas y completó bien el trabajo relevante. En cuanto a la gestión específica del salón de negocios, la división del trabajo es clara con Precisar la gestión del control interno.
Durante el año pasado, el Departamento X llevó a cabo un trabajo integral de acuerdo con los acuerdos unificados de la empresa del condado a principios de año. Todos los miembros se unen, siguen adelante, trabajan duro, logran resultados fructíferos, se unen de arriba a abajo, asumen conscientemente las tareas de marketing de la empresa, actúan como especialistas en marketing social de primera línea, fortalecen el trabajo de marketing, promueven activamente los nuevos negocios y las políticas preferenciales de X. y trabajar juntos para promover el desarrollo integral del negocio móvil, completar con éxito varios indicadores comerciales asignados por los superiores y lograr buenos resultados. En 20__, el trabajo de apertura de nuevos mercados de clientes fue débil, pero se lograron buenos resultados en el servicio al cliente. En los próximos 20__ años, lideraré a todos los empleados de __ para lograr servicios comerciales duales y, al mismo tiempo, completaré con éxito varias tareas graduales organizadas y desplegadas por la sucursal del condado para garantizar la finalización integral de los indicadores de servicios comerciales relevantes del condado. rama.
Resumen Anual de Trabajo (Edición 2022) Artículos Seleccionados 5 20 _ _Un año extraordinario es_ _X año desde que se estableció el hotel. Todos los empleados de nuestro departamento de catering estudian atentamente el desarrollo sostenible general del hotel y desempeñan activamente sus funciones de forma integral. Resalte los puntos clave del trabajo y trabajen juntos para completar diversas tareas asignadas por los superiores. El informe resumido anual ahora es el siguiente:
Primero, sea un buen asistente y haga todo lo posible para ayudar a los líderes del hotel a controlar la situación laboral general.
Implementar concienzudamente los documentos emitidos por el hotel, implementar el espíritu de las instrucciones de los superiores y aprovechar las ventajas para mejorar la eficiencia del trabajo. Participar activamente en la gestión del hotel, manejar las relaciones interpersonales con los departamentos funcionales, establecer una buena imagen externa del departamento de catering y sentar una base sólida para el trabajo en planta.
2. Gestión in situ de todo el hospital
1. La actitud y la etiqueta de los camareros, insisten en la inspección previa a la clase, solucionan los requisitos que no cumplen con los requisitos. requisitos antes de dejar el trabajo y practicar la columna repetidamente todos los días. El personal de servicio en las gradas del área del piso debe estar disponible y se debe aplicar una etiqueta educada en cada detalle del trabajo. Los empleados pueden aprender unos de otros, supervisarse unos a otros y progresar juntos.
Los empleados deben desarrollar buenos hábitos y actitudes. Los gerentes de todos los niveles del departamento de catering deben hacer un buen trabajo en la recepción antes de las comidas para reducir el tiempo de espera de los invitados. Al mismo tiempo, deben hacer un buen trabajo en las explicaciones y prestar atención a las comidas. Disposición de los asientos de palcos y mesas, asegúrese de que no se cometan errores y explique con cuidado. Trabaje, esté ocupado pero no sea caótico.
2. Comprender estrictamente las posiciones para mejorar el conocimiento del servicio y mejorar la eficiencia del servicio. Asigne razonablemente el personal de servicio de acuerdo con el período pico de comidas, con el capataz o director como centro para apoyar las áreas ocupadas o faltantes en cualquier momento. El resto del personal es responsable de sus propias responsabilidades. Aclarar las responsabilidades laborales respectivas y hacer asignaciones razonables para mejorar la eficiencia del servicio.
3. Gestión de artículos en el piso del departamento de catering, desde artículos grandes hasta artículos pequeños, se realiza un inventario personal al final de cada mes, ya sea que se trate de daños causados por invitados o daños naturales. Estar bien documentado. Debe ser realizado por alguien y supervisado por una persona. Informe la pérdida y recompra con prontitud.
4. En cuanto a la gestión sanitaria de los pisos, el área pública * * * requiere que el personal de limpieza limpie inmediatamente cuando vea objetos extraños o suciedad, y que el piso del área esté libre de polvo y de manchas de agua. Los artículos sanitarios se colocan de forma ordenada y sin inclinación, y cada caja del sistema sanitario llega a todos. La limpieza sanitaria se realiza diariamente y la limpieza integral semanal. Implementar estrictamente los requisitos de supervisión sanitaria, realizar el registro de desinfección e implementar los requisitos de un lavado, dos enjuagues y tres limpiezas para vajillas grandes. La vajilla pequeña debe desinfectarse y blanquearse periódicamente.
5. Establecer un sistema de recopilación de casos de restaurantes para reducir la frecuencia de las quejas de los clientes, recopilar las quejas de los clientes sobre la calidad del servicio, proporcionar una base importante para mejorar la gestión y los servicios diarios, y analizar y resumir los casos recopilados para mejorar diariamente. servicio Sea específico y reduzca la tasa de quejas de los clientes.
6. Gestión diaria de los empleados. Cada nuevo empleado que ingresa a la tienda se convierte en una parte importante del departamento de catering, dependerá de si puede integrarse al grupo lo antes posible y ajustar su mentalidad de transformación. las características y situación de ingreso del nuevo empleado. Realiza un entrenamiento especial y ajusta tu mentalidad. Comprender las características de la industria y preparar psicológicamente a los nuevos empleados. Facilitar la transición y adaptación de roles y acelerar el ritmo de integración en el equipo de restauración.
7. Prestar atención a la formación de los empleados y reforzar la formación basada en las condiciones reales de trabajo. El propósito es mejorar la eficiencia del trabajo, fortalecer los servicios de calidad, prestar siempre atención a la mentalidad de los empleados y mantener buenas condiciones de trabajo. Cuando el catering no esté ocupado, elaborar un plan de formación, organizar la formación del personal y realizar operaciones prácticas en términos de procesos de trabajo de cortesía y etiqueta, estándares de servicio, etc. Brinde orientación personalizada paso a paso a los malos empleados individuales y realice capacitación e inspecciones periódicamente para todos los departamentos del hospital: departamento de entrega de comidas, departamento de recepción y departamento de limpieza para comprender sus condiciones laborales recientes e identificar problemas. y resolver problemas.
Con la grave escasez de camareros este año, nuestro piso, bajo el liderazgo directo de la Oficina del Vicepresidente, completó el servicio del banquete de campeones de verano y movilizó las fuerzas de reserva de cada piso para apoyar el trabajo del piso en Preparación para la llegada de la Fiesta de la Primavera. Se ha librado una dura batalla.
En tercer lugar, deficiencias en el trabajo
1. En el proceso de trabajo, no hay suficientes detalles, a veces hay algunos arreglos irrazonables, prioridades poco claras y falta de comunicación entre departamentos. Los problemas siempre se descubren después de que algo sale mal.
2. Existe poca formación entre el director de gestión y el jefe de taller, y aún persisten algunos modelos de gestión antiguos. Ahora deberíamos organizar algunos cursos de alta dirección y gestión hotelera, visitar más hoteles y comprender los modelos de gestión externos, que pueden llevar la gestión de este hotel a un nivel superior.
Cuarto. Situación actual del hotel y problemas a resolver
1. En el trabajo normal de recepción, los clientes están relativamente dispersos y la base de clientes del hotel no se ha utilizado de manera razonable. Deberíamos aclarar nuestras políticas comerciales, ajustar nuestras estrategias comerciales y atraer algunos clientes extranjeros.
2. Hay una grave escasez de camareros. Ante la grave escasez de camareros en el clima general, debemos aprovechar al máximo las ventajas de este hotel, como salarios altos, buenos beneficios y fuertes lazos y cohesión familiar, para que los solicitantes puedan sentir que es un hotel estandarizado y estandarizado. hotel.
3. Fortalecer la capacitación basada en las condiciones reales de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, mejorar la calidad del servicio y fortalecer la gestión estandarizada para que los empleados puedan tener una nueva comprensión de los servicios diarios.
Aunque varias tareas han logrado ciertos resultados durante el último año, todavía existe una cierta brecha con los requisitos del hotel y hay algunos problemas que no se pueden ignorar. No hay autoconstrucción y es necesario un mayor fortalecimiento. La constante conciencia de servicio ha sentado una nueva base sólida para el trabajo futuro y ha hecho que el hotel sea más próspero y desarrollado.
Artículos seleccionados del Resumen Anual de Trabajo (Edición 2022) 6 El tiempo vuela. Sin saberlo, el prometedor año 20__ se acerca con el comienzo del nuevo año. El importante trabajo de este año se resume a continuación:
Primero, comprensión ideológica
La primera función de la oficina de servicio del periódico es la función de servicio, y mi responsabilidad personal es la encarnación última de esta función. Mi tarea principal es hacer un buen trabajo al servicio de los líderes, departamentos y empleados de la oficina de servicio y asegurar el normal desarrollo de todo el trabajo en la oficina de servicio. Por lo tanto, la ideología rectora general del trabajo en 20__ es "fortalecer las funciones de servicio, mejorar la conciencia del servicio y mejorar la calidad del servicio".
En 20__, la comprensión ideológica del trabajo ha mejorado. Mi trabajo es complejo e incluso un poco trivial. Sin embargo, no se puede ignorar su importancia, especialmente en términos de logística. Algunas cosas son pequeñas pero tienen un gran impacto. La falta de papel de impresión o la falta de reemplazo de los cartuchos de tinta a tiempo pueden impedir que los documentos importantes se publiquen a tiempo. Estas cosas pueden ser lo suficientemente simples como para que todos puedan hacerlas, pero no creo que todos puedan hacerlas bien. Mi requisito para mí es que, dado que es importante, no hay razón para no hacerlo bien.
En segundo lugar, la eficiencia.
La comprensión clara en el pensamiento se refleja, por supuesto, en la acción. La eficiencia en el trabajo es muy importante para cada trabajo. Pero la razón por la que resumo la eficiencia en el trabajo como un elemento separado es porque la eficiencia en el trabajo es muy importante para mi trabajo en esta área. Algunas cosas sólo pueden reflejar su valor e importancia si son eficientes. Para mejorar la eficiencia en el trabajo, mi método es planificar con anticipación el trabajo diario y resolver problemas inesperados de manera eficiente. Asegurar que el trabajo de la oficina de servicios no se vea o se vea mínimamente afectado.
En tercer lugar, iniciativa
Solo si eres proactivo en muchas tareas podrás tomártelo con calma, de lo contrario estarás agotado y demasiado ocupado. No se deje asignar por el líder, y mucho menos el líder lo inste. No pospongas ni postergues las cosas asignadas por los líderes, ni pospongas ni superficialmente los asuntos de varios departamentos e individuos. Ellos pueden resolverlos oportunamente y reportarlos oportunamente.
1. Durante este período, los líderes de la oficina de servicio llevaron a cabo activamente conocimientos y comunicación relevantes con los propietarios para que pudieran informar al equipo todos los días si había alguna anomalía en las casas.
2. Durante la creación de una ciudad civilizada nacional, cooperó y apoyó activamente la administración de la propiedad de la Autoridad de Vivienda del Distrito de Jinjiang y recibió elogios del mundo exterior en News Property 1.
Durante este período se inspeccionarán las labores de seguridad, se intensificarán los patrullajes diarios en los pisos y se realizarán informes de situación, coordinación y comunicación oportuna con la Comisaría de la Calle Xueyue.
Cuarto, desempeño laboral
1. Méritos
(1) Bajo la guía de líderes relevantes de la empresa, a través de la mejora continua y la rectificación activa, la gestión del servicio. Se ha rectificado el trabajo de crear excelencia. Durante el proceso de rectificación, como persona que nunca había estado involucrada en el sector inmobiliario, pasé del aprendizaje a la comprensión, al dominio y finalmente ayudé a crear una "manifestación nacional" en la redacción del periódico. Al mismo tiempo, también aprendí que los requisitos laborales en la industria inmobiliaria son meticulosos, simplificados y estandarizados, y que debo dominar todos los requisitos. Especialmente al principio, no tenía un conocimiento profundo de la excelencia, por lo que no sabía cómo comenzar en muchos lugares durante el proceso y, al final, mi trabajo quedó fuera de contacto.
(2) Estudiar activamente las nuevas medidas de gestión, nuevas normativas y nuevos métodos de la empresa y oficinas de servicios, y estudiar en profundidad diversos métodos de gestión y manuales de trabajo.
(3) Durante el proceso de inspección posterior, se revisó la lista de impresoras de "material de informe" y finalmente se imprimieron los productos que necesitábamos al precio más bajo de la industria "videoclips de informe"; .
2. Trabajos de logística
(1) Reparación y mantenimiento de impresoras, fotocopiadoras, faxes, ordenadores y otros equipos de oficina. En los pocos años transcurridos desde que se estableció la Oficina de Servicio, algunos bienes consumibles han entrado gradualmente en la etapa de envejecimiento y los problemas de los equipos han afectado el trabajo normal. Después de que el departamento informe la reparación al director, se comunicará activamente con el fabricante o distribuidor para realizar la reparación para garantizar que el trabajo de la oficina de servicio no se vea afectado.
(2) Protección del material de oficina. La oficina de servicio cuenta con x computadoras; x impresoras;
(3) Garantizar los suministros de oficina diarios, conectarse de manera proactiva con la administración del almacén, coordinar los materiales que deben comprar varios departamentos, informar al director de servicios para su aprobación y hacer un buen trabajo en el post-almacenamiento y distribución.
(4) Hacer un buen trabajo en la gestión de los dormitorios de los empleados, organizar el alojamiento para los nuevos empleados, adoptar intereses proactivos después, cambiar las ideas de trabajo pasivas por proactivas y esforzarse por crear un sistema de servicios de alta calidad para Asegurar el normal funcionamiento de la oficina de servicio.
Resumen anual de trabajo (edición 2022) Artículos seleccionados 7 El tiempo pasa muy rápido y en un abrir y cerrar de ojos ya llevo un año trabajando. Esta es una experiencia preciosa en mi vida y me dejó un recuerdo profundo. Cuando llegué por primera vez al sitio de construcción, todavía me sentía perdido, sin saber cómo ni por dónde empezar. Bajo la guía de mi maestro, poco a poco entendí lo que debía hacer y lo que podía hacer. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al maestro y a todos los líderes y colegas que me han brindado una gran ayuda en mi trabajo y mi vida diaria. Mi resumen de trabajo anual actual es el siguiente:
Primero, adaptarme al nuevo entorno a través del aprendizaje.
En la escuela sólo tenemos algunos conocimientos generales y unilaterales sobre ingeniería, que están lejos de ser suficientes para un técnico. Sólo exigiéndose estrictamente, aprendiendo constantemente especificaciones, dibujos y otros conocimientos relacionados con la práctica de la ingeniería, e integrando perfectamente los conocimientos teóricos con la realidad del sitio, podrá armarse mejor, administrar y dar mejor servicio al sitio y completar mejor el trabajo de un técnico.
En segundo lugar, aprender unos de otros y pedir consejo con humildad.
Primero debemos aprender a soltar nuestra identidad. Ya no somos estudiantes de la misma escuela, sólo nuevos empleados que acaban de poner un pie en el trabajo. No tenemos experiencia laboral y no sabemos cómo afrontar algunas emergencias. Estos requieren más observación y referencia en nuestro trabajo diario. Las llamadas tres personas que caminan juntas deben tener mi maestro. Consulté a empleados con amplia experiencia en construcción en el sitio. Después de aprender mucha experiencia en construcción de los maestros, también aprendí a trabajar en serio y a tratar a los demás. En el trabajo, aprendí a resumir la experiencia, a evitar cometer errores hasta cierto punto, a pedir consejos a colegas y superiores y a aceptar las críticas con la mente abierta.
Muchas prácticas me han guiado sobre cómo llevar a cabo mi trabajo en mi vida laboral y futura, hacer bien mi trabajo, continuar llevando adelante el espíritu de trabajo duro, enriquecerme constantemente en el trabajo y aplicar hábilmente las habilidades profesionales. y conocimientos técnicos y, aunque tenga experiencia pasada, acumule experiencia desconocida en el trabajo para cometer menos errores en el trabajo, nunca cometer errores y convertirse en un excelente empleado de China Railway.
En tercer lugar, fortalecer el autoresumen y seguir creciendo a través de ganancias y pérdidas.
Las palabras y los hechos del maestro no solo me ayudaron a encontrar la dirección correcta en mi trabajo, sino que también me guiaron a crecer a un nivel nuevo y superior. A petición del maestro, suelo prestar atención a fortalecer el autoresumen, resumiendo algunos métodos durante la construcción, algunos asuntos clave a los que se debe prestar atención durante la construcción, algunos parámetros que deben controlarse y algunas ganancias y pérdidas habituales. Aunque mi trabajo no es diseñar industrias de alta tecnología y alta precisión, también debo ser serio y responsable en mi trabajo diario, visitar más sitios de construcción, verificar más especificaciones, prestar más atención a los detalles y garantizar la calidad mientras elimino algunos riesgos de seguridad y calidad. Esto no sólo es responsabilidad de la empresa, sino también una expresión de responsabilidad propia.
En cuarto lugar, pide consejo a los maestros.
Con la compañía de mi maestro he evitado muchos desvíos. De él no sólo aprendí la experiencia de la construcción en obra, sino que también vi su actitud pragmática en el trabajo, lo que me afectó profundamente. Su preocupación por mi vida me hizo sentir aún más cálido. Como aprendiz, agradezco sinceramente al maestro por su cuidado y amor, y también agradezco a la actividad "mentor-aprendiz" de la empresa por brindarnos esta plataforma de comunicación. Las actividades "maestro-aprendiz" son un vínculo invisible entre nuestros maestros y aprendices, añadiendo una plataforma para la comunicación y el aprendizaje mutuo.
Continuaré trabajando duro, aprenderé de todos de manera más activa y humilde, haré más preguntas y seré innovador. En el trabajo futuro, transformaré el cuidado y la ayuda del maestro y los líderes en motivación laboral, pediré humildemente consejo al maestro y a otros colegas, comprenderé sinceramente la guía y supervisión del maestro, me esforzaré por lograr un crecimiento más rápido en el trabajo y estaré a la altura. las expectativas de la empresa!