Cómo solicitar un disco de sistema en Dell
En primer lugar, aclare los requisitos de la máquina. La nueva máquina está en garantía y tiene el sistema win8 preinstalado. Si la primera aplicación cumple con las condiciones anteriores y tiene tiempo de responder al correo electrónico, la aplicación. Básicamente puede tener éxito. Luego puede comenzar a leer el tutorial a continuación. Si no cumple con alguna de las condiciones anteriores, no es necesario seguir leyendo.
Proceso de operación:
Ingrese la URL: /zh/cndhs1/Email/Emailtagentry
Si es esta máquina, simplemente haga clic en "Detectar etiquetas de servicio automáticamente" ; De lo contrario, ingrese usted mismo la etiqueta de servicio, generalmente en la parte posterior del cuaderno.
Haz clic para continuar.
Asegúrese de completar su información personal cuidadosamente, especialmente asegúrese de que su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico estén abiertos. Porque Dell se comunica con usted a través de este.
Haz clic para continuar. Como ahora no hay máquina, no publicaré la foto. De todos modos, es para completar la falla de su computadora, y el sistema y otros detalles deben completarse cuidadosamente. La descripción de la falla se puede completar para solicitar un disco del sistema y el motivo de la solicitud.
Caso (solo estoy diciendo tonterías, solo como referencia) (Si la computadora tiene una unidad de CD-ROM, se puede decir que la unidad de CD-ROM está rota; de lo contrario, puede solicitar un CD -ROM):
Siéntese y espere a que Dell le responda automáticamente por correo electrónico. Asegúrese de tener este correo electrónico para asegurarse de que su pregunta se haya enviado.
En términos generales, después de recibir el correo electrónico de comentarios, un ingeniero de Dell le responderá por correo electrónico dentro de dos días hábiles. Probablemente ese sea el contenido.
Responda usted mismo de acuerdo con la operación (referencia: no hay informe de error de falla de hardware, el sistema no se puede iniciar y la función de reversión no se puede usar. En circunstancias normales, el próximo correo electrónico del ingeniero de Dell lo recibirá). pedirle su dirección postal y decirle ayuda. Solicite (si dicen que no le enviarán una unidad flash USB por correo, entonces depende de su elocuencia personal, así que busque ingenieros).
Básicamente, si te ayudo a postular, no habrá problema. Recibirás el siguiente correo electrónico al día siguiente, solo espera y recibe la mercancía.