Recibir sobres rojos en WeChat indica que su cuenta tiene riesgos anormales y esta función no está disponible temporalmente.

Generalmente hay cinco razones para esta situación:

1. Su cuenta de WeChat fue bloqueada debido a quejas de otros y acaba de ser desbloqueada.

2. Su cuenta de WeChat ha participado en actividades como jugar mahjong en WeChat, sobres rojos grupales, etc. que WeChat considera juegos de azar o actividades ilegales.

3. WeChat tiene sus propios problemas.

4. Si envía y recibe demasiados sobres rojos en WeChat en un corto período de tiempo, el sistema congelará temporalmente la función WeChat.

5. Hubo una situación de inicio de sesión anormal en WeChat y el sistema congeló temporalmente la función.

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Si hay una anomalía en la cuenta de WeChat y las funciones no están disponibles temporalmente, puede consultar los siguientes métodos para resolver el problema:

1. No acepte sobres rojos por el momento y no permita que otros le envíen un sobre rojo.

2. Si estás participando en WeChat mahjong, sobres rojos grupales y otras actividades, detente inmediatamente.

3. Cierra sesión en WeChat y vuelve a iniciarla.

4. Después de iniciar sesión nuevamente, vea si puede recibir el sobre rojo.

5. Si el mensaje de cuenta anormal aún existe, generalmente pasarán 24 o 48 horas antes de que la función WeChat vuelva automáticamente a la normalidad.