¿Qué debo hacer si la computadora no puede reconocer el mouse de voz inteligente Kuai Mouse?

El ordenador no puede reconocer el ratón de voz inteligente Kuai Mouse y necesita intentarlo de nuevo en mandarín.

1. El idioma hablado no puede ser reconocido normalmente por el control remoto por voz. Intente hablar mandarín con claridad nuevamente.

2. Problemas de red. Verifique si la conexión de red del televisor es normal y verifique el estado de la conexión de red en la configuración del televisor.

3. Mantenga presionadas las teclas de retorno y menú durante 3 segundos para ingresar al modo de coincidencia. Espere a que el televisor o el decodificador complete el emparejamiento con el control remoto, intente ver si se puede usar la función de voz o reemplace el control remoto.